SERlife

Digitalisierung 2021: Welche Lösungen & Technologien Ihnen jetzt helfen

Im letzten Jahr hat sich gezeigt: Wer digital gut aufgestellt ist, konnte mobiles Arbeiten ermöglichen und den Geschäftsbetrieb aufrechterhalten. Diese Herausforderungen bleiben 2021 bestehen! Die hilfreichsten Lösungen und Technologien dafür haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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| Maureen Cueppers

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Digitalisierung 2021: Welche Lösungen & Technologien Ihnen jetzt helfen

Im letzten Jahr hat sich gezeigt: Wer digital gut aufgestellt ist, konnte mobiles Arbeiten ermöglichen und den Geschäftsbetrieb aufrechterhalten. Diese Herausforderungen bleiben 2021 bestehen! Die hilfreichsten Lösungen und Technologien dafür haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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| Maureen Cueppers

 Innovation & Technologie

Neue Meilensteine für intelligentes Informations­management mit Doxis4

Mit intelligentem Informationsmanagement (IIM) holen Sie mehr aus Ihren Informationen heraus – und das mit weniger Aufwand. Die neuen Doxis4 Services für Machine Learning und Federation sind dafür zwei wichtige Meilensteine: Sie ermöglichen über Systeme hinweg den Zugang zu großen Informationsmengen, helfen bei Suche und Ablage und werden dabei automatisch immer besser.

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| Bärbel Heuser-Roth

 SERlife

Digitale Lösungen entwerfen: Ein Interview mit COO Sven Behrendt

Sven Behrendt, COO der SER Group, unterstützt Unternehmen mit seinem Expertenwissen dabei, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Im Gespräch mit CEO Magazine* spricht Behrendt über die Entwicklungen auf dem ECM-Markt und erzählt, warum er stolz darauf ist, wie SER den Kunden während der Pandemie zur Seite steht.

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 Innovation & Technologie

Stichtag E-Rechnung: Mit dem neuen Format zu mehr Effizienz - Ihre Rechnung kann mehr!

Die E-Rechnung ist seit dem 27.November Pflicht. Wir haben im Experten-Interview diskutiert, welche regulatorischen und Format-Anforderungen gelten und wie Behörden und Unternehmen sie erfolgreich angehen.

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| Stefan Krannich

 Innovation & Technologie

Salesforce & Doxis4: Kundenservice aus einem Guss

Kunden darf man nicht warten lassen – das weiß jedes Unternehmen. Viele statten ihre Vertriebsmitarbeiter daher mit CRM-Systemen wie Salesforce aus, um schnell auf Anfragen reagieren zu können. Damit Front- und Backoffice im Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten können, benötigen sie außerdem Doxis4.

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| Bärbel Heuser-Roth

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