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Digitalisierung 2021: Welche Lösungen & Technologien Ihnen jetzt helfen

| Maureen Cueppers

Ortsunabhängiges Arbeiten, Geschäftsprozesse, die trotz Abstandsregeln weiter laufen: 2020 hat bewiesen, wie wichtig Digitalisierung ist, um schnell auf veränderte Arbeitsweisen zu reagieren und den Geschäftsbetrieb aufrecht zu erhalten. Zusätzlich rückten Themen wie kosteneffizientere Bereitstellungsmodelle, verbesserte Produktivität in Teams und das Steigern der Kundenzufriedenheit in den Fokus. Prozessautomatisierung, Cloud, Informationssicherheit und Anwendungsintegration beschäftigten IT-Verantwortliche daher mehr denn je. Damit Sie Ihre Digitalisierung erfolgreich vorantreiben und die weiterhin bestehenden Herausforderungen in 2021 bewältigen können, haben wir für Sie hier die hilfreichsten Doxis4-Lösungen und Best Practices von SER-Kunden zusammengestellt.

Best of Blog 2020

SER-Kunden über ihre Erfahrungen mit Remote Work & Collaboration »
Ortsunabhängiges Arbeiten war in der Geschäftswelt wohl der größte Trend des Jahres 2020. In diesem Artikel berichten SER-Kunden über ihre Erfahrungen und Herausforderungen beim mobilen Arbeiten und wie sie diese mit Doxis4 gelöst haben.

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Den Geschäftsbetrieb in Zeiten der „Neuen Normalität“ aufrechterhalten »
Die Auswirkungen der Pandemie auf Unternehmen werden noch eine Weile spürbar sein. Darum ist es nach wie vor wichtig, eine starke Strategie zu entwickeln, mit der sich der Geschäftsbetrieb auch in Zukunft aufrechterhalten lässt. Hier erfahren Sie, worauf Sie dabei achten sollten.

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Doxis4 SaaS-Lösung bei Kombiverkehr »
„Im Jahre 2015 hätte uns eine Lage wie die heutige kalt erwischt: Wir hätten nicht mehr arbeiten können, weil alles Papier-getrieben war …“, so Christian Franz, Kaufmännischer Leiter bei Kombiverkehr. Von der Auftragsbearbeitung über das Schaden- und Forderungsmanagement bis hin zur Rechnungs­verarbeitung kann das Logistikunternehmen heute dank Doxis4 SaaS Geschäftsprozesse ortsunabhängig steuern. Erfahren Sie mehr über diese großartige Erfolgsgeschichte.

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Digitales Vertragsmanagement: Das sind die 6 wichtigsten Vorteile » 
Verträge müssen sorgfältig aufbewahrt und verwaltet werden, um Fristen einzuhalten oder bei Rückfragen Auskunft geben zu können – auch beim mobilen Arbeiten. Diese Transparenz ist aber nur einer der Vorteile von digitalem Vertragsmanagement. Lesen Sie hier, welche weiteren Vorteile Unternehmen dadurch haben.

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E-Rechnungsgesetz: Warum das neue Format zum Treiber der Prozess-Automation wird » 
Seit dem 27. November 2020 ist die E-Rechnung Pflicht. Welche regulatorischen und Format-Anforderungen gelten jetzt und wie setzen Behörden und Unternehmen sie am besten um? Die Antworten erhalten Sie in unserem Experten-Interview.

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„RPA der Maschinist, BPM der Ingenieur” »
Robotic Process Automation (RPA) war im letzten Jahr eine der am meist gehypten Technologien – und das wird auch so bleiben, da Unternehmen versuchen, Routine-Aufgaben und manuelle Prozesse zu automatisieren, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Unser CTO Dr. Gregor Joeris rät jedoch zur Vorsicht: RPA hat seine Grenzen! Wo sie liegen und wie sie sich mit BPM überwinden lassen, zeigt er in diesem Interview.

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Wie Doxis4 & SAP den Digitalisierungs-Zauberwürfel nachhaltig lösen »
Digitalisierung ist wie ein Zauberwürfel: Es braucht Intelligenz und alle Steine, um den richtigen Dreh zu finden – und damit die Herausforderungen unserer „Neuen Normalität“ zu meistern. Wer hier allein auf SAP setzt, hat aber nur eine halbfertige, halbintelligente Lösung. Komplett wird sie erst durch ein ECM wie Doxis4, das flexible, nachhaltige Lösungen ermöglicht.

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Zukunftssicher: Automation im Purchase-to-Pay & Order-to-Cash bei der AUGUST STORCK KG: »
In Sachen Digitalisierung müssen alle Lösungen wie Zahnräder ineinandergreifen, damit Prozesse einwandfrei laufen – und zwar nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft. Wie die AUGUST STORCK KG dafür ihre Purchase-to-Pay- und Order-to-Cash-Prozesse mit Doxis4 und SAP automatisiert hat, erfahren Sie hier.

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Mit Change Management zur erfolgreichen Digitalisierung: So funktioniert es bei HANSA-FLEX »
Wie hat es Europas führender Hydraulikspezialist HANSA-FLEX geschafft, seine Mitarbeiter für den digitalen Wandel zu gewinnen? HR-Managerin Nina Orywal sprach mit uns darüber, wie Change Management für Mitarbeiterakzeptanz sorgt und den Erfolg von Digitalisierungsprojekten sicherstellt.

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Zufriedene Kunden? Durch Integration von Doxis4 & Salesforce »
Kunden darf man nicht warten lassen – das weiß jedes Unternehmen. Viele statten ihre Vertriebsmitarbeiter daher mit CRM-Systemen wie Salesforce aus, um schnell auf Anfragen reagieren zu können. Damit Front- und Backoffice im Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten können, benötigen sie außerdem Doxis4. Lesen Sie hier, wie die Integration von Doxis4 und Salesforce den Kundenservice verbessert.

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Digitalisierung im Gesundheitswesen mit Doxis4 »
„Unser Ziel ist ein Patientencockpit“, sagt Bernhard Voita, Key-Account-Manager D/A/CH Public & Healthcare bei der SER Group. Und ein solches ist angesichts der Herausforderungen im Gesundheitswesen dringend nötig, wie die letzten Monate gezeigt haben. Wie Doxis4 hilft, Informationen über Patienten transparent und sicher zu managen, medizinische und Verwaltungsprozesse beschleunigt, erzählt er im Interview mit dem Fachmagazin COMPUTERWELT.

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Maureen Cueppers

Hello there! Mein Name ist Maureen Cueppers und ich bin stellvertretende Marketingleiterin der SER Group. Ich kümmere mich außerdem um den SERblog und die Betreuung der Social Media Kanäle. Die Trends & Möglichkeiten des intelligenten Informationsmanagements zu analysieren, aufzuschlüsseln und für unsere Leser anschaulich zu erklären, liegt mir in meiner redaktionellen Arbeit sehr am Herzen. Ich komme ursprünglich aus Oregon (USA) und habe wie fast alle von dort ein Faible für Craft-Beer.

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