Beiträge zum Tag "Salesforce"

 SERlife

Digitalisierung 2021: Welche Lösungen & Technologien Ihnen jetzt helfen

Im letzten Jahr hat sich gezeigt: Wer digital gut aufgestellt ist, konnte mobiles Arbeiten ermöglichen und den Geschäftsbetrieb aufrechterhalten. Diese Herausforderungen bleiben 2021 bestehen! Die hilfreichsten Lösungen und Technologien dafür haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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| Maureen Cueppers

 Innovation & Technologie

Salesforce & Doxis4: Kundenservice aus einem Guss

Kunden darf man nicht warten lassen – das weiß jedes Unternehmen. Viele statten ihre Vertriebsmitarbeiter daher mit CRM-Systemen wie Salesforce aus, um schnell auf Anfragen reagieren zu können. Damit Front- und Backoffice im Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten können, benötigen sie außerdem Doxis4.

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| Bärbel Heuser-Roth

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