Deutsch
Englisch
Französisch
Russisch
Polnisch
Spanisch
Portugiesisch
Gut versorgt mit allen Informationen
ECM für Stadtwerke & Versorger
ECM für Stadtwerke & Versorger
Mit Doxis4 versorgen Sie Kunden mit allen Informationen und bestem Service.
Wasser, Strom, Gas. Stadtwerke und Versorgerunternehmen liefern weit mehr als diese Produkte und die dafür nötige Infrastruktur. Sie sind Dienstleister für die Öffentlichkeit – die heute immer informierter und wechselwilliger wird. Das Anbieten von Ökostrom ist längst kein USP mehr! Kunden wollen rund um die Uhr schnellen und transparenten Service: beim Wechsel des Stromanbieters, bei Fragen zu Tarif und Vertrag. Wie Sie Kunden binden? Indem Sie sofort reagieren und Informationen liefern – am besten komfortabel per App oder Portal. Gleichzeitig müssen Sie regulatorische Vorgaben wie MsbG und EU-DSGVO nachweisbar erfüllen. Wie Sie das schaffen? Mit Doxis4!
ECM-Lösungen für Stadtwerke & Versorger
Diese Stadtwerke & Versorger haben sich bereits für Doxis4 entschieden
Ihre Vorteile mit Doxis4
Digitale Akten passen zu Ihren Anforderungen
Doxis4 bietet Ihnen viele weitere eAkten-Lösungen für Ihr Informationsmanagement: durchgehend digital, strukturiert und jederzeit im Zugriff.
Kundenakten »
Sie sind jederzeit auskunftsfähig gegenüber Ihren Kunden: bei Vertragsfragen, Ummeldungen, Servicefällen u.v.m.
Lieferantenakten »
Ausschreibungsunterlagen, Haustechnik, Netzstationen, Strom: Bündeln Sie alle Informationen zu Lieferanten und Dienstleistern zentral in Doxis4.
Projektakten »
Von der Ausschreibung über die Vergabe bis zur Abnahme managen Sie Bau- und Netzanschlussprojekte mit externen Dritten digital.
Best Practice
Die digitale Stadtentwässerung
Kanalnetzpläne, Verträge, eingehende, Post: Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln managen alle Dokumente digital – auch beim mobilen Arbeiten auf Baustellen. Erfahren Sie hier, wie das Kommunalunternehmen Doxis4 für die Digitalisierung aller Bereiche einsetzt.
Jetzt lesenFür Ihre unternehmensweite Digitalisierung
Dokumentenmanagement »
Vertragsmanagement »
Revisionssichere Archivierung »
Digitaler Rechnungseingang »
Digitaler Posteingang »
Personalmanagement »
Die Digitalisierung der internen wie auch der kundenorientierten Prozesse mit Hilfe von SER ist ein wichtiger Bestandteil der kompletten Digitalisierungsstrategie der Stadtwerke.
Horst Schröder, Bereichsleiter Shared Services Stadtwerke Frankenthal GmbH
Mehr Service mit Content Analytics
Doxis4 ist die Basis für besten Kundenservice.
Transparente Dokumentation
Doxis4 dokumentiert alle Informationen und schützt sie nachweisbar.
Erfüllen Zähler die DIN VDE Norm und Anschlussbedingungen? Sind Messstellen mit intelligenten Messsystemen ausgestattet? All das dokumentieren Sie mit Doxis4. Neben branchenspezifischen Vorgaben ermöglicht Ihnen Doxis4
- EU-DSGVO-konformes Verarbeiten, Speichern & Löschen personenbezogener Daten
- Revisionssichere Archivierung aufbewahrungspflichtiger Dokumente
- Das Erfüllen vieler weiterer Compliance-Anforderungen – das belegen die zahlreichen Doxis4-Zertifizierungen.
Entdecken Sie Doxis4!
Effizientes und transparentes Prozess- und Dokumentenmanagement, einfache und sichere Lösungen für digitale Kundenprozesse: Doxis4 bietet zahlreiche Lösungen für Ihre unternehmensweite Digitalisierung – auf Basis einer einzigen ECM-Plattform.