ECM für Stadtwerke & Versorger

Die Digitalisierung der internen wie auch der kundenorientierten Prozesse mit Hilfe von SER ist ein wichtiger Bestandteil der kompletten Digitalisierungsstrategie der Stadtwerke.
Horst Schröder, Bereichsleiter Shared Services Stadtwerke Frankenthal GmbH
Diese Stadtwerke & Versorger haben sich bereits für Doxis4 entschieden
On Demand Webinar
Digitale Prozesse für Stadtwerke & Versorger
Bleiben Sie wettbewerbsfähig
Stadtwerke und Versorgerunternehmen liefern weit mehr als Wasser, Strom, Gas und die dafür nötige Infrastruktur. Sie sind Dienstleister für die Öffentlichkeit – die heute immer informierter und wechselwilliger wird. Kunden wollen rund um die Uhr schnellen und transparenten Service: bei der Kündigung des alten Stromanbieters, bei Fragen zu Tarif und Vertrag. Mit Doxis4 reagieren Sie sofort und liefern die richtigen Informationen – auch komfortabel per App oder Portal. So gewinnen und binden Sie Kunden und sichern sich Ihre Wettbewerbsfähigkeit!
Case Study
Jetzt lesenMit unseren Doxis4-Lösungen ist es uns gelungen, die Informationssilos im Unternehmen aufzulösen.
Oliver Saus, stellv. Leiter IT und Sachgebietsleiter IT-Dokumentenmanagement, StEB Köln

Mehr Service mit Content Analytics
Transparente Dokumentation
Erfüllen Zähler die DIN VDE Norm und Anschlussbedingungen? Sind Messstellen mit intelligenten Messsystemen ausgestattet? Alle regulierten Geschäftsprozesse dokumentieren Sie mit Doxis4. Neben branchenspezifischen Vorgaben ermöglicht Ihnen Doxis4
- EU-DSGVO-konformes Verarbeiten, Speichern & Löschen personenbezogener Daten
- Revisionssichere Archivierung aufbewahrungspflichtiger Dokumente
- Das Erfüllen vieler weiterer Compliance-Anforderungen – das belegen die zahlreichen Doxis4-Zertifizierungen.
Erfahren Sie mehr über Doxis4 in der Praxis:
Wie die Stadtwerke Frankenthal ihr ECM als Kundenauskunftssystem nutzen
Intelligente Projektgenehmigungsprozesse bei der Raffinerie Heide
Wie STEAG Fernwärme Kunden mit Strom, Wärme & bestem Service versorgt
Effizientes Störungsmanagement für Energieversorger mit Doxis4 und GIS

Doxis4 ist für uns die Grundlage, um sukzessive Geschäftsprozesse digital abzubilden und durchgängig zu dokumentieren.
Thomas Lange, IT- Koordinator, Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH
Für Ihre unternehmensweite Digitalisierung
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Whitepaper
Digitale Transformation mit Doxis4
- Warum Stadtwerke sich vom Versorger zum Dienstleister wandeln
- Doxis4-Lösungen für schnellere Vorgänge, besseren Kundenservice & Compliance
- Best Practices: So setzen Stadtwerke & Versorger Doxis4 ein

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