Beiträge zum Tag "Versicherungen"

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Customer Storys & Lösungen

Service statt Silos: Intelligente Versicherungsprozesse bei Helvetia

Convenience ist das Zauberwort. Kunden und Mitarbeiter sollen es bei Helvetia so einfach wie möglich haben, wenn sie weltweit Nicht-Leben-, Vorsorge- und Specialty-Lines-Lösungen abschließen.

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Julia Pedak

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Customer Storys & Lösungen

Project Talk: Mit digitalen Versicherungsprozessen zu besserem Service

Die Alte Oldenburger Krankenversicherung bildet ihre Prozesse vom Posteingang an digital ab – und kann Versicherten so schneller Auskunft geben und ihre Anliegen bearbeiten. Sehen Sie im Video, wie Doxis dabei zum Einsatz kommt.

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Julia Pedak

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Customer Storys & Lösungen

Wie Delvag ECM einführt & Mitarbeiter dabei einbindet

Elektronische Geschäftsprozesse sind nur eine Seite der Digitalisierung. Damit sie Mitarbeitern die tägliche Arbeit erleichtern, müssen diese auch von neuen Lösungen und Arbeitsweisen überzeugt sein und sie gern nutzen. Lesen Sie hier, mit welchen ECM-Lösungen und Change Management-Ansätzen der Versicherer Delvag Mitarbeiter begeistert und digital fit macht.

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Julia Pedak

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Innovation & Technologie

Extrovertiert oder introvertiert?

In der SAP-Community wird diskutiert, ob SAP immer das führende System sein muss oder andere Systeme wie ECM im Vordergrund stehen können. Entscheidend ist immer der Anwendungsfall. Der folgende Artikel zeigt, wie unterschiedlich Unternehmen in der Praxis ihre SAP- und ECM-Anwendungen gestalten.

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