Produktvideo: Automatisierte Service-Prozesse mit Doxis4, Salesforce & Microsoft Dynamics

Besserer Service dank durchgehender Automation

Automatisierte Service-Prozesse mit Doxis4, Salesforce & Microsoft Dynamics

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Automation im Kundenservice

Immer gleich ablaufende Prozesse im Kundenservice und Vertrieb können leicht automatisiert werden, um Zeit und Aufwand zu reduzieren. Dieses Video zeigt, wie Doxis4 den Inhalt einer Kundenanfrage aus einer eingehenden E-Mail extrahiert, erkennt und automatisch die richtigen Folgeprozesse im CRM anstößt. Außerdem sehen Sie, wie Sie Kunden über den Doxis4® iRoom® aktiv in ihre Prozesse einbeziehen können.

Sie sehen in diesem Video

  • Wie Doxis4 eingehende Kundenanfragen automatisch verarbeitet
  • Wie Angebotserstellungen automatisiert angestoßen werden
  • Wie der Projektstatus in Salesforce & Microsoft Dynamics 365 transparent bleibt
  • Wie Kunden über den Doxis4® iRoom® direkt am Angebot mitarbeiten

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