Customer Story: Helvetia Versicherungen

Digitale Transformation mit ECM

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Ziel: Digitale Versicherung

Eine moderne Kundeninteraktion erfordert durchgehend digitale Lösungen. Die Schweizer Versicherungsgruppe Helvetia setzt ihre unternehmensweite Digitalisierungsstrategie mit der Doxis4 ECM-Plattform um. So sind aktuelle Informationen zu Versicherten und Regulierungen an jedem Standort immer verfügbar und versicherte erhalten schnell Auskunft.

Sie erfahren in dieser Case Study

Warum Helvetia bei der Digitalisierung auf gruppenweites ECM setzt
Wie automatisierte Workflows Post & Aufgaben optimal verteilen
Welchen Vorteil digitale Kundendossiers im Service der Versicherung bieten
Wie Helvetia mit Doxis4 über Standorte & Sprachen hinweg zusammenarbeitet