Referenzvideo: Doxis4 bei ikw Inkassodienst

ECM im Kundenmanagement

ikw Inkassodienst – ECM im Kundenmanagement

Gleich geschafft! In wenigen Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Zugriffslink von uns.

Digital besser informiert

Im Auftrag von Energieversorgern übernimmt ikw Inkassodienst seit 30 Jahren die Verwaltung und Abrechnung von Versorgungsverträgen – mit jährlich über 100.000 Kundenkonten. Für das Steuern von Dokumenten im Posteingang und –ausgang, die Zusammenarbeit mit Mandanten und sicheres Informationsmanagement setzt ikw auf Doxis4. Geschäftsführerin Majken Baasch erläuterte auf der Veranstaltung SERinForum Hamburg, wie gut die Umstellung auf Doxis4 funktioniert hat.

Sie sehen in diesem Video

  • Welche Herausforderungen ikw mit Doxis4 eAkten, DMS & BPM bewältigt
  • Wie Doxis4 Mitarbeiter auskunftsfähiger macht & den Kundenservice verbessert
  • Warum Doxis4 Zeit spart & standort­über­greifend transparente Prozesse ermöglicht
  • Wie die Zusammenarbeit zwischen ikw & ihren Geschäftspartnern funktioniert

Mehr von ikw

ikw Inkassodienst: Automatisierte Abrechnung vom Posteingang an

Customer Story lesen

Wie können wir helfen?

+49 (0) 228 90896-789

Ihre Nachricht hat uns erreicht!

Wir freuen uns über Ihr Interesse und melden uns in Kürze bei Ihnen.

Kontaktieren Sie uns