SER Group erhält Award als Vertragsmanagement-Champion

(23.11.2021 - Bonn) Anwender küren die SER Group zum Champion und geben ihr exzellente Noten in der unabhängigen techconsult Studie zu Anbietern und Lösungen im Vertragsmanagement.

Die SER Group wurde mit ihrem Doxis4 Vertragsmanagement in der Studie als Champion unter den 14 Lösungsanbietern platziert. „Diese Auszeichnung steht für das hervorragende Ergebnis des Anbieters von Digital Solutions im Rahmen der Kundenbewertungen des ‚Professional User Rating PUR 2022‘. Der Erfüllungsgrad von mehr als 67 Einzelkriterien auf Unternehmens- und Lösungsebene wurde ausschließlich von den Kunden der Anbieter beurteilt,“ so die IT Marktanalysten von techconsult.

Doxis4 – exzellent in allen Lösungskategorien

Doxis4 erzielte bei der Lösungsbewertung Top-Werte in allen Kategorien, besonders beim Lösungsnutzen wie Transparenz und die schnelle Umsetzung von Einführungsprozessen. Auch das Bereitstellen von vollumfänglichen Funktionen inklusive revisionssicherer Archivierung wurden sehr gut bewertet. Doxis4 erfüllt die Kriterien an die Funktionalität ausgezeichnet und schafft eine „single source of truth“ für alle Verträge. So bewirkt Doxis4 schnellere und transparente Vertragsprozesse, überwacht Fristen und beschleunigt Vertragsfreigaben. Jurist*innen werden entlastet, indem viele Schritte im Vertragslebenszyklus automatisiert werden.

Dr. Gregor Joeris, CTO der SER Group, erklärt: „Wir freuen uns sehr über die große Wertschätzung, die wir von den Anwender*innen unserer Vertragsmanagement-Lösung erhalten. Sie ist ein Teil der Doxis4 ECM Suite. Als intelligente Lösung werden Inhalte, Metadaten und sogar die Stimmung aus Dokumenten extrahiert und automatisiert klassifiziert. Daraus ergeben sich große Vorteile für die Vertragsmanager wie automatisierte Compliance, geringere Risiken und optimierte Arbeitsabläufe für den gesamten Lebenszyklus von Verträgen.“

Schnelles „Go-live“ durch Cloud-Ansatz

Durch die Covid-19 Pandemie und die Umstellung auf mobile Arbeitsszenarien steigt die Nachfrage nach Vertragsmanagement in der Cloud drastisch an. Doxis4 Vertragsmanagement ist flexibel in der Cloud, on-premises und als hybride Installation verfügbar und kann schnell eingesetzt werden - im eigenen Betrieb oder als Managed Services. So erhalten Kunden genau die Flexibilität und Agilität, die sie für schnelle Einführungsprozesse erwarten. Mitarbeiter haben auch im Homeoffice rasch Zugriff auf Verträge und können sich um Verlängerungen, Nachverhandlungen, Kündigungen etc. genauso gut kümmern wie im Büro. Doxis4 erhält auch hier beim PUR eine Spitzenbewertung.

Starke Kundenbindung unterstreicht die exzellente Unternehmensbewertung

Anbieter wurden nach Innovationsfähigkeit, Gesamtproduktportfolio, Service und Support, Nachhaltigkeit, Online-Auftritt, Vertriebspartner, Beratungsleistungen und Preis- und Bezugsmodelle beurteilt. Die SER Group punktete bei Anwender*innen in allen Kategorien. Diese Zufriedenheit spiegelt sich besonders in der großen Anbieterloyalität mit der SER Group wider: die Anwender*innen gaben an, dass sie SER als Anbieter weiterempfehlen und sich jederzeit wieder für SER entscheiden würden. „Dies unterstreicht unsere hervorragende Bewertung als Anbieter im PUR“, sagt Sven Oliver Behrendt, CEO der SER Group.

Weitere Informationen zu Doxis4 Vertragsmanagement finden Sie hier.

Für die unabhängige Anwenderstudie „PUR Digital Solutions 2022“ führte das Research- und Analystenhaus techconsult über 2.000 repräsentative Online-Interviews mit IT-Verantwortlichen in Anwenderunternehmen zu acht Lösungsbereichen durch. So auch zum Bereich „Vertragsmanagement“ mit 240 vollständig geführten Interviews. Hier haben 14 von 30 marktrelevanten Anbietern die Aufnahmekriterien erfüllt.

Die techconsult GmbH mit Sitz in Kassel zählt seit über 25 Jahren zu den etablierten IT-Research- und Analystenhäusern in Deutschland. Sie führt umfangreiche Kundenzufriedenheitsanalysen bei Softwareanwendern in ausgewählten Softwarekategorien durch. Für ein realitätsnahes Bild sorgen dafür über 20.000 Interviews pro Jahr mit Business- und IT-Entscheidern. techconsult ist Teil der Heise-Gruppe.

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Über die SER Group

Die SER Group ist einer der weltweit führenden Software-Anbieter für Enterprise Content Management (ECM). Mehr als fünf Millionen Anwender arbeiten täglich mit der Doxis4 ECM-Plattform der SER Group – on-premises, hybrid oder in der Cloud. Mit ihren einheitlichen ECM, BPM, Collaboration & Cognitive Services gestalten mittelständische Unternehmen, Konzerne, Verwaltungen und Organisationen digitale Lösungen für ihr intelligentes Informations- und Prozessmanagement. Die SER Group blickt auf 35 Jahre Erfahrung zurück und ist weltweit an 22 Standorten mit über 630 Mitarbeiter*innen vertreten.

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