Excelencia en ECM
a lo largo de más de 30 años de experiencia
Referencias
SEW Eurodrive, TGW, Eissmann Group
Presencia global
22 ubicaciones y red de socios
SER es su socio para la digitalización en la construcción de instalaciones y maquinaria
SER le acompaña en el camino de la transformación digital. El Doxis4 Digital Workspace ofrece a los empleados, socios y clientes un espacio de trabajo virtual y universal para tareas basadas en la información y el conocimiento. La presencia mundial de SER y sus socios, así como la compatibilidad con Unicode de la solución de software estándar Doxis4 (disponible en 13 lenguas oficiales) y la potencia y eficacia de la plataforma de ECM y BPM en la que se basa Doxis4 (miles de millones de documentos y decenas de miles de usuarios) hacen de SER el socio ideal para compañías industriales con negocios internacionales.
Nuestra solución estratégica para la construcción de instalaciones y maquinaria
- archivado con garantía de integridad para documentación técnica y comercial
- verificación del cumplimiento (interno/externo)
- control de acceso y protección de datos
- disposición estructurada de información en forma de expedientes de proveedores, contratos, maquinaria, clientes, personal, etc.
- control interno y externo de documentos (procesos de revisión y autorización)
- colaboración en salas de proyecto
- integración con sistemas CAD, PDM, ERP, CRM y Office
- gestión de la calidad con ayuda de documentación sobre los procedimientos para el cumplimiento de las directrices de construcción, los procesos de aprobación y mucho más

Un entorno laboral virtual para la construcción de instalaciones y maquinaria
El Digital Workspace de SER dispone de espacio para una cantidad inmensa de datos (big data), sin importar su origen y formato: desde documentación sobre investigación y desarrollo, planos o datos de maquinaria, hasta la correspondencia con socios, pasando por facturas, contratos y acuerdos sobre el nivel de servicios.
La información, uno de los factores de producción, requiere de un espacio que permita colaborar y acceder a ella, más allá de los límites de una empresa. Esto es lo que ofrece el Doxis4 Digital Workspace de SER. Mediante la unificación de la información (single source of truth), dispone de la información buscada, en el momento adecuado y en la calidad requerida.
Almacena información y la dota de utilidad. Conecta a las personas con la información, sincroniza cadenas de valor y procesos empresariales y fusiona la colaboración basada en el conocimiento entre las empresas y sus proveedores, consultores y clientes.
Sus ventajas:

Colaboración eficiente
Trabajadores, socios y clientes están integrados, en la misma medida, en los flujos de información y trabajo

Minimizar riesgos de responsabilidad
Una documentación conforme a la normativa de cumplimiento, transparente y completa

Difusión de información impecable
Unificación de datos y documentos, p. ej., datos de maquinaria, especificaciones, enmiendas y correspondencia

Información en tiempo real
Toda la información relevante disponible en tiempo real, sin importar el departamento, la ubicación o el país de acceso

Plurilingüe y compatible con Unicode
Los equipos internacionales pueden beneficiarse de las 13 lenguas oficiales en las que se encuentra disponible el paquete iECM de Doxis4

Reducción de costes
Disminuyen los costes de desarrollo y fabricación puesto que mejora la coordinación interna y externa, p. ej. con proveedores y clientes
Excelencia en ECM para la construcción de instalaciones y maquinaria
Desde hace 30 años somos precursores en el desarrollo de soluciones de Enterprise Content Management para medianas y grandes empresas del sector industrial. Ponemos el listón en las metas de nuestros clientes. 550 empleados, 30 años de experiencia en desarrollo y el éxito conseguido en más de 2.000 proyectos de ECM a nivel mundial son nuestro mayor punto fuerte. Esto nos convierte en el socio ideal para empresas de la industria internacional.
Datos: la materia prima de una Smart Factory
La digitalización de los procesos de producción influye en la construcción de instalaciones y maquinaria. Sobre todo la colaboración con clientes y proveedores es lo que debe alcanzar un nivel completamente nuevo y digital. A la par que la digitalización de los procesos de fabricación y el creciente auge de las smart factories, en las que las instalaciones de producción, los sistemas de almacenamiento y las piezas se acercan, cada vez más, a un sistema de producción ciberfísico (CPPS en inglés) inteligente y extremadamente interconectado, en el que estos componentes se comunican entre ellos a través del internet de las cosas.
En este tipo de sistemas interconectados y automatizados, en los que todo está digitalizado (desde el I+D, el diseño, la consulta inicial de los clientes, pasando por la fabricación y distribución, hasta la atención al cliente o la asistencia técnica), la comunicación entre colegas, socios y clientes debe fluir.
Nosotros le ayudamos a integrar a sus clientes y proveedores en su cadena de valor, a digitalizar sus procesos y a desarrollar modelos de negocio orientados a los servicios, que suponen una clara ventaja competitiva en el mundo de hoy en día.