Brochure: L’ECM pour les prestataires de services

Gérez les clients, les commandes et les fournisseurs avec Doxis

Améliorer le service pour satisfaire les clients

À l’ère du numérique, les clients attendent une réponse immédiate à leurs questions. Les prestataires de services avertis et à l’écoute du client savent répondre en temps réel. Après tout, pouvoir répondre immédiatement aux clients, aux fournisseurs et aux partenaires constitue un véritable avantage concurrentiel. Pour que tout se déroule bien en permanence, il est également nécessaire d’accéder toujours à tous les documents et processus pertinents, quel que soit le moment ou le lieu.

Dans cette brochure, découvrez

  • pourquoi l’information à jour améliore la satisfaction du client
  • comment obtenir une vue à 360° des clients, des fournisseurs et des commandes
  • comment accélérer les processus et les adapter à vos besoins
  • les solutions Doxis idéales pour votre secteur