Gartner Hype Cycle for the Digital Workplace 2020* –
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Analysts evaluate SER & Doxis4

Gartner Hype Cycle for the Digital Workplace 2020

La récente étude Gartner Hype Cycle for the Digital Workplace examine en détail l’évolution des technologies de digitalisation de l’environnement de travail au cours des dix prochaines années. Elle analyse 35 technologies et outils en termes de maturité, d’adoption et d’atouts. SER Group y figure parmi dix autres fournisseurs technologiques dans la catégorie Content Integration Services, définie par le Gartner comme la catégorie rassemblant les outils destinés à « faciliter l’innovation, la gouvernance et les initiatives de réduction des coûts en optimisant la disponibilité des ressources informatiques ».

« Les entreprises peuvent tirer parti de cette étude pour identifier les technologies les plus susceptibles de leur apporter un avantage concurrentiel (ou d’améliorer les services constitutifs) en renforçant la mobilisation et l’implication de leurs collaborateurs », poursuit le Gartner. C’est d’autant plus urgent dans le contexte actuel de pandémie, comme l’explique le célèbre cabinet de conseil américain : « Pour de nombreuses entreprises, la pandémie de COVID-19 les oblige à faire de leur stratégie de transformation numérique de l’environnement de travail leur priorité N°1 et à inscrire la dextérité numérique de leurs collaborateurs à l’agenda de leur direction. »

Gartner Hype Cycle for the Digital Workplace 2020

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SER positionné comme « Challenger »

Le cabinet de conseil Gartner a classé SER dans la catégorie « Challenger » dans son étude 2019 Carré magique des plateformes de services de contenu (CSP)**. Dans son évaluation annuelle, Gartner identifie 18 éditeurs sur le segment des plateformes de services de contenu.


SER distingué dans l’enquête « Gartner Critical Capabilities 2019 »

L’étude « Gartner Critical Capabilities for Content Services Platforms 2019*** », publiée conjointement avec le fameux Carré magique, analyse en détail les fonctionnalités et les caractéristiques de 19 plateformes de services de contenu. Elle évalue également l’aptitude de ces plateformes logicielles dans différents scénarios d’usage. Dans la mouture 2019, SER a été évalué dans l’ensemble des cinq scénarios d’usage.


En 2020 Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools à référencé le groupe SER

Dans l’édition 2020 du Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools****, un panorama des 15 meilleurs fournisseurs de Gestion de Contenu proposant des solutions pour aider les employés à créer, collaborer et gérer du contenu, a été publié ; le Groupe SER a été identifié en tant qu’acteur majeur.


SER désigné « Strong Performer » sur le segment des plateformes de contenus ECM

Le cabinet de conseil Forrester Research distingue SER Group, éditeur international de logiciels d’ECM et d’une plateforme de services de contenu, comme « Strong Performer » dans son étude « The Forrester Wave™: ECM Content Platforms, Q3 2019 ».*
Cette étude évalue les 14 principaux éditeurs de solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) sur un marché qui devrait peser 11 milliards de dollars en 2020 selon Forrester.

Plus de détails sur le classement de SER Group dans notre communiqué de presse.

Avis de clients sur SER et Doxis4

Sur la plateforme Gartner Peer Insights, les professionnels de l’informatique et les experts métier évaluent les éditeurs de logiciels d’ECM et partagent leurs expériences. Découvrez ce que pensent nos clients de notre solution !

Overall Peer Rating

Thumbs up
86%

Willingness to recommend

Peer Insights reviews as of 10/22/2019 based on 64 reviewers. Disclaimer: Peer Insights™ reviews constitute the subjective opinions of individual end-users based on their own experiences, and do not represent the views of Gartner or its affiliates.


Pour nous, la priorité, c’est de renforcer le succès de nos clients. Notre vision des services de contenu et du traitement repose sur l’extensibilité, la fédération et l’intelligence. Doxis4 unifie l’expérience utilisateur et les processus.

Gregor Joeris, directeur général et technique de SER Group


Innovant

Technologie d’ECM de Doxis4

La décision de déployer Doxis4 fait suite à notre volonté de travailler avec la plateforme d’ECM leader dans le monde, qui offre d’innombrables services cognitifs, de contenu et de processus parfaitement harmonisés. Doxis4 rassemble tous les services d’ECM et de BPM au sein d’une plateforme unique afin d’intégrer l’information au cœur de vos processus. Doxis4 est entièrement évolutif pour prendre en charge un nombre infini d’utilisateurs et de documents.


*Gartner Hype Cycle for the Digital Workplace, Matt Cain | Michael Woodbridge, 17 July 2020.
**Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms, Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Lane Severson, 30 October 2019.
***Gartner Critical Capabilities for Content Services Platforms, Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Lane Severson, 30 October 2019. 
****Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, 11 May 2020

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 *****The Forrester Wave™: ECM Content Platforms, Q3 2019. The 14 Providers That Matter Most And How They Stack Up by Cheryl McKinnon with Daniel Hong and Caleb Ewald, July 24, 2019