Meilleures pratiques: DEVK

Une gestion des assurances axée sur les processus

DEVK : Une gestion des assurances axée sur les processus

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Accélération du traitement des sinistres

La priorité N° 1 de DEVK et de garantir un service client de très haute qualité. Cela est seulement possible avec un traitement rapide et transparent des demandes, des polices d’assurance et des sinistres. C’est pourquoi l’assureur utilise Doxis4 pour gérer les tâches et les documents de plusieurs sites et services, y compris dans le portail clients intégré.

Dans cette étude de cas, découvrez

  • pourquoi l’accélération des procédures d’assurance sont d’une importance stratégique pour DEVK
  • comment l’assureur atteint cet objectif grâce à la plateforme d’ECM Doxis4
  • les services dans lesquels DEVK déploie Doxis4 pour décentraliser la gestion des documents et des tâches
  • comment garantir un dialogue fructueux avec les clients grâce à Doxis4 et au portail clients