Sans la numérisation intégrale de nos processus, nous ne pourrions pas apporter à nos citoyens la diversité d’offres qu’ils attendent.

Dirk Hilbert, Maire de Dresde

L’ECM pour l’administration en ligne

Gouvernement moderne

Optimisez l’accomplissement des tâches officielles en recourant à des processus électroniques à la qualité garantie.

Services aux citoyens en ligne

Mettez en place des services administratifs respectueux des citoyens et efficaces avec les solutions d’e-Administration de SER.

Les spécialistes de l’e-Administration

Tirez parti de nos plus de 20 ans d’expertise de l’administration en ligne et de nos solutions dans ce domaine pour numériser vos flux de travail et vos processus.

Il était d’emblée évident que nous devions suivre l’exemple du secteur industriel et de ses optimisations dans la fabrication pour améliorer nos propres processus.

Jürgen Becker, vice-président du conseil d’administration, services d’assainissement de la ville de Cologne

Mise en place structurée de l’administration en ligne

Assemblez les éléments de votre projet d’administration électronique avec Doxis4 : Records management, case management, collaboration et procédures spéciales.

Une meilleure efficacité intergouvernementale

Profitez des packs de solutions Doxis4 pour les fonctions horizontales comme les ressources humaines, la gestion des contrats ou le traitement des factures et le traitement des messages entrants.

Optimisation du traitement des dossiers

Numérisez le traitement des tâches officielles telles que la gestion des dossiers, la souscription conjointe, les sélections, etc. avec les solutions d’administration en ligne de Doxis4.

Respectez les normes de conformité

Utilisez des systèmes sécurisés de messagerie, de numérisation et d’archivage conformément aux lois et règlements.

L’utilisation de dossiers électroniques rend le travail de recherche et de classement moins monotone et optimise les flux de travail.

Stefanie Ahlhorn, coordonnatrice Administration en ligne de la ville de Göttingen

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Ces administrations et municipalités font confiance à Doxis4

Intégration

Large éventail d’interfaces pour connecter Doxis4 à d’autres systèmes et solutions spéciales : CMIS, XAIP, X-DOMEA, API COM/.net, API Java, webDAV ou encore SharePoint, SAP

Multi-tenant

Utilisation simultanée pour des applications distinctes (tenants), par exemple si d’autres organismes interviennent ou au sein d’un établissement pour séparer les services RH des autres services.

Sélection et archivage

Stockage sur des supports sécurisés, par exemple (EMC Centera, NetApp ou Doxis4 SafeLock); exploitation d’archives longue durée compatibles OAIS via des interfaces de sélection.

Sécurité

Intégration des signatures électroniques pour garantir la conservation longue durée de la valeur de la preuve, de l’archivage chiffré et du stockage à long terme selon le modèle OAIS et d’autres lignes directrices officielles de l’administration.

En savoir plus sur Doxis4 en pratique :

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Pour LWL, il fallait que quelque chose change. La demande croissante de documentations et la gestion des dossiers devenaient des charges trop lourdes à long terme pour l’équipe.

Jürgen Werner, chef de projet GED, groupement des communes de la Westphalie-Lippe

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Vous voulez en savoir plus sur les possibilités de Doxis4 dans le domaine de l’administration en ligne ? Nous serions ravis de vous faire une présentation personnalisée de nos solutions d’administration en ligne au cours d’une démonstration en ligne ou dans vos locaux. N’hésitez pas à nous contacter !

Découvrez comment Doxis4 peut vous aider à atteindre vos objectifs.