Historia klienta: FCA Bank

Finansowanie motoryzacji z ECM

FCA Bank: Finansowanie motoryzacji z ECM

Już prawie! W ciągu kilku minut otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem dostępu.

Przejrzyste finansowanie

Finansowanie motoryzacji generuje mnóstwo dokumentów. Dziś FCA Bank przetwarza wszystkie informacje cyfrowo i w taki sam sposób nimi zarządza. Bank zaczął korzystać z rozwiązań ECM firmy SER w 1996 r. Dziś urzędnicy mają jednoczesny dostęp do aktualnych informacji, których potrzebują do obsługi spraw i pomocy klientom – zarówno w Doxis4, jak i w systemie SAP. Dzięki temu FCA Bank może szybciej reagować, zyskując kluczową przewagę w obsłudze klienta.

Nasza analiza przypadku pokaże Ci

  • Dlaczego FCA Bank wybrał firmę SER do przeprowadzenia migracji i cyfryzacji
  • Jak FCA Bank pomyślnie uruchomił Doxis4 i system SAP równolegle
  • Jak cyfrowe akta dealerów poprawiają przepływy pracy w finansowaniu motoryzacji
  • Jak platforma ECM ostatecznie zastąpiła tradycyjne archiwum papierowe