Elektroniczna obsługa poczty przychodzącej z Doxis4

Zwiększ zyski

Szybciej przekazuj pocztę przychodzącą właściwej osobie i zwiększ wydajność przetwarzania zamówień.

Reaguj szybciej

Odpowiadaj na sprawy dotyczące obsługi, zapytania klientów i oferty dostawców bez przestojów i oczekiwania na transport.

Oszczędzaj zasoby

Zautomatyzuj pracochłonne zadania, takie jak sortowanie, klasyfikacja i dystrybucja poczty przychodzącej.

Mam szybki dostęp do wszystkich ważnych informacji. Dawniej musiałam odbierać pocztę trzy razy dziennie w biurze zarządzania zespołami. Teraz wygodnie odczytuję wiadomości w elektronicznej skrzynce odbiorczej. To wspaniałe rozwiązanie!

Sascha Hülskötter, Urząd ds. Dzieci i Młodzieży, LWL, Westfalia

Zwiększ produktywność

Automatycznie przydzielaj faktury, sprawy dotyczące obsługi, zamówienia i umowy właściwym osobom.

Popraw jakość usług

Natychmiast odpowiadaj na zapytania klientów, obsługując je szybciej i wydajniej.

Łatwiejsza praca

Pozwól Doxis4 automatycznie przydzielać dokumenty przychodzące do odpowiednich e-akt, procesów i kontrahentów.

Jednolite procesy

Połącz dokumenty i wiadomości przychodzące w jednym procesie niezależnie od ich formatu i kanału.

Popraw jakość

Automatycznie wykrywaj błędy w adresach i polach formularzy, oznaczając je jako wymagające poprawy.

Zgodność dokumentów z przepisami

Od otrzymania do archiwizacji – wszystkie etapy przetwarzania dokumentów i wiadomości e-mail są rejestrowane i umożliwiają śledzenie.

Te firmy już cyfryzują pocztę przychodzącą z Doxis4


Większy sukces, mniej zasobów

Szybciej odpowiadaj na zapytania klientów, optymalizuj nakład pracy personelu i popraw wydajność procesów – z Doxis4 tworzysz podstawy dla kompleksowych procesów cyfrowych w całej firmie. Scentralizuj pocztę przychodzącą ze wszystkich kanałów w jednym znormalizowanym procesie. Funkcja inteligentnego przetwarzania poczty przychodzącej automatycznie przekazuje wiadomości odpowiednim pracownikom, uruchamia następcze przepływy pracy oraz archiwizuje wszystkie dokumenty zgodnie z wymogami audytów. Koniec z czekaniem, transportem i dystrybucją ręczną. Teraz możesz natychmiast rozpocząć przetwarzanie sprawy, zwiększając nie tylko produktywność pracowników, lecz także zadowolenie klientów oraz własne przychody.

Doskonała obsługa nie czeka! Dzięki Doxis4 możesz od samego początku cyfrowo zarządzać pocztą przychodzącą. Platforma zapewnia Ci podstawę dla wydajnych procesów i kompleksową cyfryzację. Usługa INpostTELLIGENZ na platformie Doxis4 centralizuje wszystkie kanały poczty przychodzącej: listy, wiadomości e-mail, formularze internetowe, aplikacje i inne: Funkcja inteligentnego przetwarzania poczty przychodzącej bezpośrednio przekazuje wszystkie wiadomości i równomiernie dzieli obowiązki między pracowników. Doxis4 wskazuje ekspertów, znajduje zastępstwa i uruchamia niezbędne przepływy pracy. Koniec z czekaniem i transportem – a do tego wszystkie procesy i powiązane dokumenty są archiwizowane zgodnie z wymogami audytów.

Studium przypadku

Wszyscy od razu dobrze przyjęli cyfrowy koszyk roboczy. Czas i zasoby, jakich wymagała dystrybucja poczty, zmalały o 75%.

Alexander Erpenbach, kierownik Wydziału polityki dla działów mienia, odpowiedzialności, wypadków, ubezpieczeń komunikacyjnych i obsługi klienta, DEVK

Czytaj teraz

Get to know Doxis4 live!

In a live demo or at your place of business.
 

Arrange a Live Demo


Rozpocznij swoją transformację cyfrową tutaj

Jeśli chcesz wdrożyć procesy cyfrowe, najlepiej zacząć od dokumentów cyfrowych. Doxis4 cyfryzuje pocztę przychodzącą natychmiast po jej otrzymaniu, tworząc podstawę dla cyfrowych procesów następczych, takich jak przetwarzanie faktur i wniosków czy zarządzanie umowami. To doskonały początek upraszczania procesów biznesowych w całej firmie i zwiększania produktywności. Możesz pracować cyfrowo i kompleksowo nad wszystkimi dokumentami i procesami, co zostanie udokumentowane w sposób wykazujący zgodność z przepisami takimi jak RODO czy zasady zarządzania ewidencjami.

Doskonała obsługa nie czeka! Dzięki Doxis4 możesz od samego początku cyfrowo zarządzać pocztą przychodzącą. Platforma zapewnia Ci podstawę dla wydajnych procesów i kompleksową cyfryzację. Usługa INpostTELLIGENZ na platformie Doxis4 centralizuje wszystkie kanały poczty przychodzącej: listy, wiadomości e-mail, formularze internetowe, aplikacje i inne: Funkcja inteligentnego przetwarzania poczty przychodzącej bezpośrednio przekazuje wszystkie wiadomości i równomiernie dzieli obowiązki między pracowników. Doxis4 wskazuje ekspertów, znajduje zastępstwa i uruchamia niezbędne przepływy pracy. Koniec z czekaniem i transportem – a do tego wszystkie procesy i powiązane dokumenty są archiwizowane zgodnie z wymogami audytów.

Dowiedz się więcej o cyfrowej poczcie przychodzącej w praktyce:

Szybsza dystrybucja poczty przychodzącej: Jak firma Delvag przyspieszyła przetwarzanie szkód

Pobierz Historia klienta

Jak Aareal Bank korzysta ze zniżek za szybkie płatności dzięki szybszej dystrybucji poczty

Pobierz Historia klienta

Elektroniczne przetwarzanie poczty przychodzącej w globalnym węźle komunikacyjnym Fraport

Pobierz Historia klienta

Jak DEGES upraszcza i zacieśnia współpracę za pomocą cyfrowej dystrybucji poczty

Pobierz Historia klienta

W nowym budynku chcemy używać jak najmniej papieru i przyspieszać obsługę poczty przychodzącej. Doxis4 to idealne rozwiązanie.

Martin Mermolja, starszy administrator systemów w Dziale zarządzania relacjami z klientami, Sunrise Communications AG

Przetwarzanie poczty przychodzącej z Doxis4

  • Jednolite przetwarzanie różnych formatów w jednym procesie (papier i dokumenty elektroniczne)
  • Inteligentne, samouczące się technologie klasyfikacji, ekstrakcji i walidacji
  • Duża skalowalność pozwala obsługiwać rosnącą liczbę dokumentów
  • Wsparcie wielu scenariuszy skanowania: centralnie, w miejscach dystrybucji, we wspólnym centrum obsługi i innych
  • Elastyczność pozwalająca rozszerzyć platformę ECM na całą firmę
Więcej szczegółów

Jak możemy pomóc?

Zobacz, jak Doxis4 może pomóc Ci osiągnąć cele.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o cyfrowej poczcie przychodzącej? Zaplanuj własną prezentację Doxis4 na żywo lub zaproś nas do swojej firmy, abyśmy mogli ukazać Ci potencjał tej platformy. Czekamy na wiadomość od Ciebie!