Zautomatyzowane przepływy pracy w Raffinerie Heide – 100% energii dociera do klientów

Zarządzanie procesami biznesowymi z Doxis4

Szybsze wyniki

Skróć czas przetwarzania i przyspiesz podejmowanie decyzji: osiągaj cele, popraw wydajność i ciesz się zadowolonymi klientami.

Wyższa jakość

Znormalizuj i zoptymalizuj przepływy pracy w całej firmie – zyskasz lepsze wyniki i pewność odpowiedniej jakości.

Pełna kontrola procesów

Korzystaj z przeglądu wszystkich aktywnych procesów i zadań, który zapewni płynny przebieg procesów biznesowych.

Moim faworytem są zgodne z wymogami audytów przepływy pracy dla wszystkich cyfrowych procesów publikacji: Zasadniczo nie muszę już niczego podpisywać. To dla mnie naprawdę ogromny postęp!
René Schmalen, Kierownik działu szkód, Delvag Versicherungs-AG, Lufthansa Group

Zoptymalizuj procesy w całej firmie

Zarządzaj zautomatyzowanymi procesami biznesowymi w działach i systemach obejmujących całą organizację.

Podejmuj rozsądne decyzje

Zyskaj pewność, że Twoje decyzje oparte na procesach są zawsze podejmowane na podstawie aktualnych, rzetelnych informacji.

Skróć czas realizacji i podnieś produktywność

Zautomatyzuj i przyspiesz (pod)procesy – uwolnij specjalistów od monotonnych, rutynowych zadań.

Działaj szybciej niż konkurencja

Szybko reaguj na nowe wyzwania i łatwo dostosowuj procesy biznesowe – bez konieczności programowania.

Zadowoleni klienci i partnerzy

Optymalizuj i normalizuj przepływy pracy, by szybko dostarczać klientom produkty i usługi najwyższej jakości.

Śledzenie, przejrzystość i zgodność z przepisami

Wprowadź możliwość śledzenia i przejrzystość do swoich procesów biznesowych, a przejdą przez sito każdego audytu.

Te firmy już stosują zarządzanie procesami biznesowymi z Doxis4

Jedno rozwiązanie BPM dla wszystkich procesów

Obsługa poszczególnych klientów czy bieżąca weryfikacja faktur – procesy dynamiczne i standardowe to kluczowe składniki codziennej działalności każdej firmy. Żaden proces nie jest jednak całkowicie znormalizowany ani zupełnie spontaniczny – i nigdy nie kończy się na granicy działu czy systemu. Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) w Doxis4 pozwala mapować cyfrowo wszystkie rodzaje procesów w jednym programie. Dzięki niemu zorganizujesz procesy znormalizowane, zautomatyzowane i ad hoc oraz ich kombinacje, a także będziesz z nimi wygodnie pracować. To nie tylko cyfryzacja procesów, lecz także położenie fundamentów pod cyfrowe procesy biznesowe obejmujące całą firmę.

Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) w Doxis4 to jedyny program, który łączy wszystkie procesy.

Najlepsze praktyki

Przepływ pracy jest tak inteligentny, że wykrywa zmiany i nowe propozycje oraz widzi, czy projekt mieści się w budżecie, czy też potrzebne jest dodatkowe finansowanie. Przepływ pracy automatycznie uruchamia wtedy kolejny poziom decyzyjny.

Ralf Everding, specjalista ds. aplikacji w Dziale informatycznym Raffinerie Heide GmbH

Czytaj teraz

Doxis4: po prostu działa

Zarządzanie procesami biznesowymi w Doxis4 łączy wszystkie procesy w jednym rozwiązaniu, by spełnić Twoje wymagania:

Przepływy pracy ad hoc
Uporządkowane procesy
Zarządzanie zadaniami

Dowiedz się więcej

Zarządzanie procesami biznesowymi z Doxis4 łączy wszystkie procesy w jednym rozwiązaniu.

Zarządzaj uporządkowanymi procesami z Doxis4

Wiele procesów ma stale taki sam przebieg. Zarządzanie procesami biznesowymi w Doxis4 pozwala znormalizować i zautomatyzować tego typu procesy przy zachowaniu opcji ich rozbudowy ad hoc w dowolnym momencie. Doxis4 dokumentuje cały proces, dając Ci pełną kontrolę w każdej chwili.

Poczta przychodząca »

Przetwarzanie faktur »

Procesy kadrowe »

Zatwierdzenia i publikacje

Poznaj Doxis4 na żywo!

W pokazie zdalnym lub przeprowadzonym w Twojej firmie.

ZORGANIZUJ POKAZ NA ŻYWO

Właśnie tak Doxis4 wspiera Twoją pracę opartą na wiedzy

Specjaliści potrzebują swobody podejmowania decyzji wykraczających poza procesy standardowe. Zarządzanie procesami biznesowymi w Doxis4 pozwala organizować zadania spontanicznie, w zależności od sytuacji. Po prostu zmień rutynowe czynności w standardowy proces.

Praca w zespołach i nad projektami »

Obsługa klienta »

Zarządzanie zmianą »

Zapytania o inwestycje

Dowiedz się więcej o zarządzaniu procesami biznesowymi w praktyce:

Wydajne maszyny i szybki transport Film: Bernard Krone Holding

Zegarek Wideo klienta

Jak Delvag optymalizuje zarządzanie szkodami i obsługę

Pobierz Historia klienta

Jak DEVK szybko tworzy i dostosowuje przepływy pracy skoncentrowane na klientach

Pobierz Historia klienta

Arkusz danych: Przepływy pracy i zarządzanie procesami

Pobierz Arkusz danych

Współpraca i pełny przegląd

Czy ktoś inny pracował już nad tym zadaniem? Kto odpowiada za publikację? Na jakim etapie procesu jesteśmy i jakie dokumenty są z nim powiązane? Zarządzanie procesami biznesowymi w Doxis4 oferuje przegląd zadań, procesów i powiązanych informacji oraz pozwala nimi kierować.

Zarządzanie zadaniami, datami i terminami
Jasny przegląd obowiązków, terminów i postępu

Zarządzanie zadaniami, datami i terminami
Jasny przegląd obowiązków, terminów i postępu
Automatyczne i spontaniczne udostępnianie informacji
Współpraca ponad granicami działów, języków i krajów

Automatyczne i spontaniczne udostępnianie informacji
Współpraca ponad granicami działów, języków i krajów

Dzięki Doxis4 zoptymalizowaliśmy nasze procesy, co wywarło pozytywny wpływ na pracę kadry i jakość obsługi.
Helmut Glas, kierownik działu informatycznego, Ärztliche Verrechnungsstelle Büdingen GmbH

Film

Doskonała symbioza!

Informacje i procesy idą w parze. Dlaczego więc je rozdzielać? Zobacz, jak łączy je Doxis4.

Swobodne kształtowanie procesów

Procesy adaptacyjne czy normatywne? Dzięki zarządzaniu procesami biznesowymi w Doxis4 możesz cyfryzować je wszystkie:

Wyznaczaj własne standardy

Zarządzanie procesami biznesowymi w Doxis4 pozwala znormalizować i zautomatyzować uporządkowane procesy. To Ty decydujesz, w jakim zakresie zadania i procesy będą od siebie zależne. Ty ustalasz, które przepływy pracy uruchomią się automatycznie.

Zachowaj elastyczność

Elastyczna praca oznacza zdolność spontanicznego planowania zadań w zależności od sytuacji, a nawet możliwość wyjścia poza znormalizowany proces, jeśli to konieczne. BPM w Doxis4 daje Ci do tego odpowiednie narzędzia. Zarządzanie przepływami pracy z Doxis4 pozwala łatwo planować zadania i procesy ad hoc oraz nimi kierować.

Twórz kontekst

Każdy proces to mnóstwo informacji, które trzeba efektywnie wykorzystywać, aby czynić postępy. Zgodnie z adaptacyjnym zarządzaniem sprawami (ACM) Doxis4 grupuje wszystkie informacje dotyczące sprawy, np. obsługi danego klienta.

Łącz procesy

Możesz modelować procesy normatywne i ad hoc w jednym programie BPM, łącząc dwa światy: Dodaj kolejne kroki weryfikacji do standardowego procesu obsługi faktur albo zmień rutynowe przepływy pracy ad hoc w dziale obsługi klienta w jeden proces standardowy.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Chcesz poznać Doxis4 osobiście? Zaplanuj osobistą prezentację Doxis4 na żywo lub zaproś nas do swojej firmy, abyśmy mogli zademonstrować Ci potencjał tego oprogramowania. Czekamy na wiadomość od Ciebie!

Chętnie odpowiemy na pytania o zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie z Doxis4.