Historia klienta: DEVK
Procesy w centrum uwagi: DMS to zadowoleni klienci
Cel strategiczny: Najlepsza obsługa
Wnioski, polisy, roszczenia odszkodowawcze: DEVK przetwarza je wszystkie cyfrowo, by zagwarantować jak najszybszą obsługę – już od momentu, gdy pojawią się w skrzynce odbiorczej. Doxis zapewnia bazę. Zautomatyzowane procesy, globalna likwidacja szkód, globalne przetwarzanie spraw oraz wspólny zbiór zawsze aktualnych informacji – wszystko to zapewnia wydajne procesy ubezpieczeniowe, które doceniają pracownicy i klienci.
Nasza analiza przypadku pokaże Ci
- Jak Doxis zarządza procesami w różnych placówkach i oddziałach
- Dlaczego zarządzanie szkodami za pomocą Doxis i systemu SAP zapewnia widok 360° ubezpieczonych
- Jak wrażliwe dane ubezpieczonych są chronione w sposób, który można wykazać
- Jak i dlaczego DEVK stale rozbudowuje platformę Doxis