ECM dla ubezpieczycieli

Akta elektroniczne z zarządzaniem przepływami pracy sprawiły, że nasza likwidacja szkód jest zauważalnie wydajniejsza oraz ułatwiły pracę zespołową i współpracę między działami. Stanowią podstawę nowych usług cyfrowych dla naszych klientów i partnerów.
René Schmalen, kierownik działu szkód, Delvag Versicherungs-AG, Lufthansa Corporation
Te firmy ubezpieczeniowe wybrały pracę z Doxis
Najwyższej klasy obsługa klienta
Dobry dostawca ubezpieczeń oferuje najwyższej klasy obsługę klienta! Nie pozwól klientom czekać. Doxis pomaga zapewnić krótki czas reakcji, bezpośrednią komunikację oraz szybkie procesy ubezpieczania i likwidacji szkód. Dzięki doskonałej obsłudze klienta zyskujesz lojalność i satysfakcję swoich klientów – i zapewniasz zrównoważony wzrost.
Studium przypadku
Przeczytaj terazKlienci zauważają, że nasza zdolność przetwarzania jest wyższa, gdyż DEVK reaguje teraz o wiele szybciej.
Alexander Erpenbach, kierownik Wydziału polityki dla działów mienia, odpowiedzialności, wypadków, ubezpieczeń komunikacyjnych i obsługi klienta, DEVK

Zgodność i ochrona danych w pakiecie
Doxis chroni dane osobowe w sposób, który można zweryfikować.
Dzięki Doxis możesz w pełni chronić dane klientów przed nieuprawnionym dostępem i modyfikowaniem oraz utratą. W razie potrzeby można również usunąć dane osobowe w sposób możliwy do prześledzenia – Doxis posiada certyfikat na zgodność z RODO. Automatycznie przestrzegaj ustawowych okresów przechowywania dzięki Doxis. Można też przechowywać wszystkie dokumenty podatkowe w sposób zgodny z wymogami audytów i zgodnie z prawem.
Poznaj Doxis na żywo!
Na zdalnym lub przeprowadzonym w Twojej firmie pokazie.
UMÓW SIĘ NA ZDALNY POKAZ NA ŻYWO
Możliwości zastosowania cyfryzacji w całej firmie
Zarządzanie umowami »
Przetwarzanie poczty przychodzącej »
Automatyzacja przepływów pracy »
Wdrażanie nowych pracowników »
Integracja z portalem »
Zarządzanie dokumentami »

Informacje tkwiły w silosach w całej firmie. Tymczasem muszą być dostępne wszędzie tam, gdzie nasi pracownicy mają bezpośredni kontakt z klientami. Nadszedł czas na strategię ECM dla całej firmy.
Markus Saladin, kierownik programu ECM, firma ubezpieczeniowa Helvetia, Szwajcaria

Przewodnik po zautomatyzowanym i skoncentrowanym na klientach zarządzaniu sprawami
Szczegółowa analiza wymagań, jakie musi spełniać współczesne zarządzanie sprawami, by sprostać potrzebom ubezpieczonych: zawiera studia przypadków i gotowe do realizacji spostrzeżenia, które umożliwią cyfrową transformację Twoich procesów biznesowych i zapewnią im długofalową zwinność.