Nowoczesna interakcja z klientami wymaga kompleksowych rozwiązań cyfrowych. Szwajcarska grupa ubezpieczeniowa Helvetia realizuje strategię cyfryzacji w całej firmie z pomocą platformy ECM Doxis. Rezultat? Wszystkie aktualne informacje o ubezpieczonych i szkodach są dostępne całodobowo w każdej placówce, pozwalając pracownikom odpowiadać na zapytania szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.