W najnowszej edycji (2021 r.) raportu Wave obejmującej platformy do obsługi treści Grupa SER była jednym z 14 dostawców poddawanych ocenie na podstawie 25 obiektywnych kryteriów. Grupa SER uzyskała maksymalny wynik (5 na 5 punktów) w takich kategoriach jak „Document Management”, „Digital Process Automation”, „Integrations & Interoperability”, „Support for Team or Project Workspaces”, „Packaged Applications” i „Search”. Zgodnie ze stosowaną skalą oceny, maksymalny wynik oznacza, że dostawca oferuje lepsze możliwości w stosunku do innych podmiotów uwzględnionych w ocenie. 

Raport Forrester Research wskazuje: „W platformie Doxis4, czyli flagowym produkcie Grupy SER, na bieżąco rozwijane są możliwości projektowania i tworzenia aplikacji typu „low-code”. Postępuje również integracja natywnych funkcji AI/ML i przyspiesza realizacja strategii pionowej dzięki stale powiększanemu zestawowi szablonów rozwiązań dla typowych przypadków użycia.”

Dr Gregor Joeris, Dyrektor ds. technologicznych w Grupie SER, podkreśla: „Dzięki ponad 40 gotowym do uruchomienia rozwiązaniom nasza strategia skupia się na wspieraniu organizacji w szybszym wprowadzaniu produktów na rynek. Nasze rozwiązania, wyposażone w funkcje sztucznej inteligencji, zapewniają klientom większą elastyczność operacyjną, lepszy wgląd w bieżącą sytuację i wyższą produktywność. Pragmatyczne podejście ukierunkowane na konkretne przypadki użycia, zbudowane na fundamencie perspektywicznej technologii, ma kluczowe znaczenie w procesie cyfrowej transformacji.”

Morad Rhlid, Dyrektor zarządzający w SER Solutions International, dodaje: „Naszą misją jest zapewnianie klientom cyfrowej zwinności, której potrzebują, aby sprostać potrzebom nowej normalności. Kluczową rolę odgrywa tutaj platforma Doxis4 jako inteligentny hub informacyjny. Platforma integruje informacje z różnych systemów i umieszcza je w odpowiednim kontekście. Sprzyja to upodmiotowieniu pracowników, wspomaga procesy decyzyjne i przyspiesza przepływy pracy w obrębie organizacji.”

Raporty The Forrester Wave bazują na niezależnych badaniach i rygorystycznych kryteriach włączenia. W swoim założeniu wspierają decydentów w przedsiębiorstwach przy analizie i wyborze dostawców na rynku platform do obsługi treści. Pełną wersję raportu The Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021 wraz z oceną wszystkich 14 dostawców można bezpłatnie pobrać tutaj.

 

* The Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021, The 14 Providers That Matter Most And How They Stack Up, June 14, 2021