Produktvideo: Automatisierte Service-Prozesse mit Doxis4, Salesforce & Microsoft Dynamics

Besserer Service dank durchgehender Automation

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Automation im Kundenservice

Immer gleich ablaufende Prozesse im Kundenservice und Vertrieb können leicht automatisiert werden, um Zeit und Aufwand zu reduzieren. Dieses Video zeigt, wie Doxis4 den Inhalt einer Kundenanfrage aus einer eingehenden E-Mail extrahiert, erkennt und automatisch die richtigen Folgeprozesse im CRM anstößt. Außerdem sehen Sie, wie Sie Kunden über den Doxis4^® iRoom^® aktiv in ihre Prozesse einbeziehen können.

Sie sehen in diesem Video

Wie Doxis4 eingehende Kundenanfragen automatisch verarbeitet
Wie Angebotserstellungen automatisiert angestoßen werden
Wie der Projektstatus in Salesforce & Microsoft Dynamics 365 transparent bleibt
Wie Kunden über den Doxis4^® iRoom^® direkt am Angebot mitarbeiten