ECM für Banken & Finanzdienstleister

Mit moderner ECM-Plattform zur effizienten Organisation und zufriedenen Kunden

Banken und Finanzdienstleistern müssen tagtäglich eine riesige Menge an Dokumenten bearbeiten, verwalten und langzeitarchivieren: Kredit-Anträge, Risiko-Analysen, Verträge, Schufa-Auskünfte, Immobilien-Bewertungen, Börsen-Abrechnungen etc. Mit der ECM-Plattform Doxis machen Sie diese Dokumente, Vorgänge und Akten in Geschäfts­prozessen verfügbar. Sie steuern diese Dokumente automatisiert effizienter und bearbeiten Kundenanliegen schneller, was zu einer höheren Zufriedenheit führt.

Besserer Kundenservice

Vereinfachen und beschleunigen Sie die Erfassung und Verarbeitung von Kundenanfragen, Kreditanträgen und Immobilienfinanzierungen.

Schnelle Kreditbearbeitung

Beschleunigen Sie die Bearbeitung von Darlehensanfragen, indem Sie benötigte Unterlagen in Kreditakten bündeln und für Transparenz im Prozess sorgen.

Ressourcen besser einsetzen

Entlasten Sie Mitarbeiter, indem Sie manuelle Tätigkeiten automatisieren, z.B. Datenerfassung, Ablage, Erstellung von Kreditverträgen, Managen von Fristen.

Doxis im Bankwesen

Sie fühlen sich von der Informationsflut erschlagen? Doxis kann Ihnen helfen, effizienter, besser und schneller zu arbeiten.

Der Umgang mit großen Mengen an Kundendaten kann überwältigend sein. Von der fehlerfreien Dateneingabe bis hin zur Sicherstellung, dass keine Schritte bei wichtigen Prozessen, wie z. B. der Darlehensverwaltung, ausgelassen werden – Doxis ist Ihre helfende Hand.

Möchten Sie mehr über Doxis erfahren?

Wie die Modernisierung von ECM-Altsystemen Banken und Versicherungen transformieren

Darum sollten Sie einen genauen Blick auf den Industry Report werfen:

  • Erfahren Sie, wie eine europäische Bank eine Kostensenkung von 54% durch die ECM-Modernisierung erzielte
  • Lesen Sie die Erfolgsgeschichten von 4 digitalen Pionieren
  • Lernen Sie, we KI und Automatisierung zu den Treibern der Transformation werden

Mobiles Arbeiten, z.B. im Homeoffice, ist aus unserer Sicht ohne ein gutes Dokumentenmanagementsystem auch in mittelständischen Unternehmen heute nicht mehr denkbar.

With the employee entry workflow based on Doxis BPM, we are confident that new employees get the right software access, hardware and chip for building entry on time.

Doxis gives us a multitenant ECM system that fully enables us to implement digital personnel files as an SaaS solution at the radiology offices we support.

The digital HR file was the first step in our company's digitalization strategy. It gives us an efficient process structure so that we can save on time and costs in HR management.

We are a bank, not an IT company. That's why we depend on SER as our knowledgeable solution partner for our ECM projects. Without their highly competent support, we wouldn't be nearly as efficient as we are today.

ECM-Lösungen für Banken & Finanzdienstleister

Kredit- & Leasingakten

Elektronischen Akten für Kredite, Leasing oder Immobilen­finanzierung bündeln alle entscheidungsrelevanten Dokumente und stellen kundenbezogene Daten zur Verfügung.

Integration in Bankensysteme

Informationen aus integrierten führenden Anwendungen zur Indexierung von elektronischen Kreditakten, Vertragsakten etc. übernehmen, Kreditakten aus führendem System aufrufen.

Bearbeiten & steuern von Dokumenten

Ortsunabhängige & effektive Bearbeitung von Krediten, automatisierte Bereitstellung von elektronischen Kontoaus­zügen, monatlichen Ratenplänen etc. über Kunden-Portale.

Governance, Risk & Compliance (GRC)

Mit Doxis einfach & komfortabel Vorgabe- und Nachweis­dokumente für das Risikomanagement veröffentlichen und verwalten und Qualitätsmanagement-Vorgaben einhalten.

Compliance & Datenschutz im Griff

Regeln für das Risikomanagement (Governance, Risk and Compliance, GRC) schreiben vor, wie Finanzprozesse zu managen sind, inkl. einem ordnungsgemäßen Berichtswesen. Mit der ECM-Plattform Doxis lassen sich sowohl Vorgabe- als auch Nachweisdokumente einfach und komfortabel veröffentlichen und verwalten. Durch Doxis halten Sie auch Datenschutzregeln wie die EU-DSGVO nachweisbar ein: Das belegen die zahlreichen Doxis-Zertifizierungen.

Ist Ihr ECM-Altsystem zu unflexibel?

Auslaufender Support, mangelnde Skalier­bar­keit, Sicherheits­lücken – mit Doxis befreien Sie sich von den Restriktionen Ihrer Altsysteme und legen in die Jahre gekommene, schlecht gewartete Systeme still. Mit unserem praxiserprobten Migrationskonzept schaffen Sie Ihren Einstieg in die skalierbare, flexibel on-premises, in der Cloud oder hybrid betreibbare Doxis ECM-Plattform. Egal ob es darum geht, zehn Giga­byte oder hunderte von Tera­byte zu migrieren!

Erfahren Sie, wie Sie die Migration auf die Doxis ECM-Plattform kalkulierbar, planbar und beherrschbar schaffen!

Produktiver arbeiten dank ECM-Plattform

Fundierte Entscheidungen treffen

Führen Sie Informationen aus Kernbanksystemen, Bankverfahren, ERP & CRM strukturiert zusammen & nutzen Sie den kompletten Überblick für fundierte Entscheidungen und sofortige Auskünfte.

Kürzere Reaktionszeiten

Automatisieren Sie die Datenerfassung, führen Sie Eingangspost, E-Mails & Anträge aus Online-Formularen zusammen und leiten Sie diese automatisiert zum richtigen Bearbeiter weiter.

Optimierte Prüf- & Genehmigungsprozesse

Beschleunigen Sie Prüfung & Freigabe von Kreditanträgen, Dispo-Erhöhungen, Immobilienfinanzierungen etc. durch automatisierte
Genehmigungsprozesse, in denen begleitende Dokumente verknüpft sind.

Rechtliche Risiken beseitigen

Automatisieren Sie die revisionssichere Archivierung von Dokumenten & Transaktions­daten. Halten Sie Aufbewahrungsfristen & Datenschutz-Anforderungen nachweisbar ein.

So erfolgreich sind Banken und Finanzdienstleister mit Doxis

Aareal Bank: Effizienz und Compliance in der Immobilienfinanzierung

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GEFA BANK: Absatz- und Investitionsfinanzierung mit ECM

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FCA Bank: Automobilfinanzierung mit ECM

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Raiffeisen Bank International, Polen: Archivmigration ohne Downtime

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LBS Rheinland-Pfalz: Digitale Verwaltung von Bausparverträgen

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FCA Bank: Digitale Prozesse in der Automobilfinanzierung

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Wertvolle Insights rund um ECM für Banken

Wie SEW-EURODRIVE einen ROI von 336% erreichte

Forrester Consulting hat die wirtschaftlichen Vorteile von Doxis Intelligent Content Automation bei unserem Kunden SEW-EURODRIVE untersucht. Entdecken Sie die wichtigsten Erkenntnisse der unabhängigen Studie.


Case study: Strukturierte Immobilienfinanzierung über Standorte hinweg

"Wir haben die zentrale ECM-Plattform mit dem Ziel eingeführt, Ordnung, Transparenz und Revisionssicherheit innerhalb unserer unternehmensweiten dokumentenbasierten Prozesse zu schaffen. Dieses Ziel haben wir mit Doxis erreicht.


Leitfaden: Automatisieren Sie Ihre Dokumentation mit Doxis SFO-Organisationshandbuch

Doxis ermöglicht es Kredit- und Finanz­dienst­leistungs­instituten, die „schriftlich fixierte Ordnung“ (SFO) einfach strukturiert und automatisiert als elek­tronisches Organisations­handbuch zu führen. Erfahren Sie hier, wie das Doxis SFO-Organisations­handbuch Geschäfts­prozesse, Orga­nisa­tions­strukturen und An­weisungs­wesen dokumentiert und Mitarbeiter darüber informiert.


Migration zum ECM der nächsten Generation für Banken

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