Analitycy oceniają Grupę SER

Grupa SER ogłoszona Wizjonerem w 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Content Services Platforms*

Wzrost przypadków pracy hybrydowej i zdalnej oraz pojawienie się nowego jądra pracy w ciągu ostatnich przeszło 18 miesięcy naszym zdaniem sprawiają, że realizowanie strategii ukierunkowanej na cyfryzację w zarządzaniu i współpracy w obszarach treści i procesów jest teraz ważniejsze dla organizacji niż kiedykolwiek wcześniej. Jako wizjonerzy uważamy, że jesteśmy zobowiązani do dostarczania klientom innowacyjnych i pragmatycznych rozwiązań, które pomogą im nie tylko zapewnić ciągłość działania, ale także osiągać cele, takie jak wyższa efektywność i produktywność czy zautomatyzowana zgodność z przepisami.

W raporcie Magic Quadrant for Content Services Platforms 2021 analitycy rynku Gartner Inc. zaliczyli Grupę SER do grona Wizjonerów. W raporcie tym firma Gartner dokonała oceny 18 dostawców rynku CSP, jako kryterium przyjmując kompletność wizji oraz zdolność realizacji.

Grupa SER uzyskała najwyższe wyniki w 2 z 4 obszarów zastosowań zbadanych w raporcie Gartner Critical Capabilities for Content Services Platforms 2021**

Firma Gartner przyznała Grupie SER najwyższą ocenę w obszarach zastosowań „Content and Process Automation” (3,67 na 5) oraz w „Business Role Hub Document Management” (3,62 na 5) w raporcie 2021 Critical Capabilities for Content Services Platforms*, który stanowi raport uzupełniający do Magic Quadrant. Na podstawie rygorystycznego zestawu 10 podstawowych funkcji oceniono łącznie 18 dostawców.

„Uważamy, że uwzględnienie tych dwóch obszarów zastosowań w raporcie za rok 2021 odzwierciedla to, jak ważne dla dzisiejszych organizacji jest posiadanie poglądu 360° na informacje i procesy we wszystkich systemach i aplikacjach. Fakt, że otrzymaliśmy najwyższe oceny w tych obszarach, z naszej perspektywy pokazuje, że nasza strategia dostarczania najnowocześniejszych pakietów rozwiązań do inteligentnej automatyzacji treści jest tym, czego nasi klienci potrzebują obecnie najbardziej i czego będą potrzebować w przyszłości” powiedział dr John Bates, dyrektor generalny SER.


Grupa SER wyróżniona mianem „Reprezentatywnego dostawcy” w raporcie 2021 Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools***

Firma Gartner wydała raport 2021 Market Guide for Content Collaboration Tools***, który zawiera przegląd 22 narzędzi do współpracy, mogących pomóc pracownikom w tworzeniu treści, we współpracy w zakresie treści oraz w zarządzeniu treścią w pracy zdalnej i hybrydowej oraz w przypadkach zastosowania skoncentrowanego na treści. W raporcie Market Guide firma Gartner nazwała Grupę SER „Reprezentatywnym dostawcą” na rynku narzędzi do współpracy nad treściami.


Grupa SER określona mianem „Mocnego gracza” w raporcie Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021****

Firma analityczna Forrester Research określiła Grupę SER mianem „Mocnego gracza” w raporcie The Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021****. W raporcie oceniono 14 dostawców platform do obsługi treści pod kątem ich aktualnej oferty, strategii i obecności na rynku. Grupa SER otrzymała najwyższą ocenę w kategorii aktualnej oferty.


Oceny klientów: SER i Doxis

Na platformie Gartner Peer Insights™ informatycy i pracownicy przedsiębiorstw oceniają swoich dostawców ECM i dzielą się wrażeniami. Sprawdź, co mówią klienci SER!

Overall Peer Rating

Thumbs up
87%

Willingness to recommend

4,3/5 w oparciu o 119 recenzji na dzień 11.02.2022 r.


Naszym celem jest zwiększanie sukcesu naszych klientów. Nasza wizja obsługi i przetwarzania treści opiera się na rozbudowie, jedności i inteligencji. Doxis łączy w sobie komfort użytkowników i procesy.

Dr Gregor Joeris, dyrektor zarządzający i dyrektor ds. technologicznych Grupy SER


Technologia ECM Doxis

Decyzja o wdrożeniu platformy Doxis to decyzja o pracy z wiodącą międzynarodową platformą ECM oferującą niezliczone funkcje obsługi treści i procesów oraz usługi kognitywne, które działają w pełnej harmonii. Doxis to wszystkie usługi ECM i BPM na jednej platformie, która integruje informacje z Twoimi procesami. Platforma Doxis jest w pełni skalowalna: może obsługiwać dowolną liczbę użytkowników i dokumentów.


*Gartner Critical Capabilities for Content Services Platforms, Lane Severson | Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Tim Nelms, 19 October 2021

**Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms, Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Lane Severson | Tim Nelms, 18 October 2021

***Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Michael Woodbridge, 3 August 2021

****The Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021, The 14 Providers That Matter Most And How They Stack Up, June 14, 2021

Disclaimer
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Gartner, Magic Quadrant and Gartner Peer Insight are registered trademarks of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from SER Group.

Disclaimer
Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences with the vendors listed on the platform, should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.