SER Group ha sido reconocido por Forrester Research con la puntuación más alta en la categoría de oferta actual entre los 13 proveedores incluidos en The Forrester Wave™: Content Platforms, Q1 2023*. SER, valorado como «Strong Performer», ha obtenido una puntuación de 5 sobre 5 en 10 criterios, entre ellos «Document Management», «App Design/Development Tools» y «Digital Process Automation». El informe evalúa a los 13 mejores proveedores de plataformas de contenido según su presencia en el mercado, su oferta actual y su estrategia.

SER, proveedor líder de soluciones de intelligent content automation, ha sido catalogado como «Leader» en el informe global SPARK Matrix™ Content Services 2022. SER se sitúa entre los 5 mejores líderes tecnológicos en el SPARK Matrix™ 2022.

El informe SPARK Matrix™ analiza a los proveedores del mercado de servicios de contenido según su impacto en los clientes y su excelencia tecnológica. Al elevar a SER a la categoría de «Leader», los analistas de Quadrant Knowledge destacan los «diversos diferenciadores tecnológicos de Doxis, incluyendo la intelligent content automation, las integraciones empresariales, las soluciones paquetizadas de última generación, el content understanding y las herramientas de diseño de código bajo».

SER Group se erigió como «Visionary» según el analista de mercado Gartner Inc. en el Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms del 2021. En el informe, Gartner evalúa a 18 proveedores del mercado de CSP según la integralidad de su visión y su habilidad para ejecutarla.

El aumento de entornos de trabajo híbridos y remotos, además de la emergencia sanitaria de los últimos años y la necesidad de contar con alternativas en la nube, han hecho que para las organizaciones sea más importante que nunca perseguir una estrategia digital-first que les permita gestionar contenidos y procesos, además de colaborar en ellos. Como empresa de categoría «Visionary», nos comprometemos a proporcionar soluciones innovadoras y pragmáticas a nuestros clientes que no solo les ayuden a asegurar la continuidad de sus negocios, sino que les permitan alcanzar objetivos como una mayor eficiencia, más productividad y un cumplimiento normativo automatizado.

Gartner ha adjudicado a SER Group las puntuaciones de producto más altas en «Content and Process Automation» (3,67 de 5) y en «Business Role Hub Document Management» (3,62 de 5). Casos de uso del informe Critical Capabilities for Content Services Platforms de Gartner del 2021*, un informe complementario del Magic Quadrant. Fueron evaluados un total de 18 proveedores con base en un riguroso conjunto de 10 capacidades clave.

«La inclusión de estos dos casos de uso en el informe del 2021 refleja lo crucial que resulta para las organizaciones de hoy en día contar con una vista integral de la información y los procesos en todos los sistemas y aplicaciones. El hecho de que hayamos recibido las puntuaciones más altas en estos casos de uso demuestra, a nuestro entender, que nuestra estrategia de proporcionar suites de soluciones de Intelligent Content Automation de última generación es lo que realmente necesitan nuestros clientes, ahora y en el futuro», comenta el Dr. John Bates, CEO de SER.

Gartner ha publicado la Market Guide for Content Collaboration Tools del 2021***, la cual proporciona una perspectiva de 22 herramientas de colaboración de contenidos que pueden ayudar a los empleados a crear contenido, gestionarlo y colaborar en él en entornos de trabajo remotos e híbridos, además de casos de uso content-centric. Gartner ha identificado a SER Group como «Representative Vendor» del mercado de herramientas de colaboración de contenido.