Les analystes évaluent SER Group

SER Group N°1 dans 2 des 4 cas d’usage de l’édition 2021 de l’étude Critical Capabilities for Content Services Platforms* du cabinet d’analystes Gartner

Gartner a attribué à SER Group les notes les plus élevées dans les cas d’usage « Content and Process Automation » (3,67 sur 5) et « Business Role Hub Document Management » (3,62 sur 5) dans l’édition 2021 de son rapport Critical Capabilities for Content Services Platforms*, complémentaire de son Magic Quadrant. 18 éditeurs ont été évalués sur la base d’un socle rigoureux de 10 fonctionnalités essentielles.

« L’inclusion de ces deux scénarios d’usage dans l’édition 2021 de ce rapport reflète, selon nous, l’importance cruciale de disposer aujourd’hui d’une vue à 360° de l’information et des processus à travers tous les systèmes et applications. Le fait d’avoir obtenu les meilleures notes sur ces cas d’usage démontre, de notre point de vue, que notre stratégie de développement de solutions novatrices d’automatisation intelligente du contenu constitue ce dont nos clients ont le plus besoin aujourd’hui et demain », déclare John Bates, CEO de SER Group.

Rapport 2021 Critical Capabilities for Content Services Platforms* de Gartner

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Nous pensons que l’étude Critical Capabilities for Content Services Platforms* de Gartner peut vous aider à limiter vos recherches d’éditeurs de solutions à ceux les plus à même de répondre aux objectifs de votre entreprise. Dans le rapport de cette année, SER Group a obtenu la meilleure note dans deux des quatre cas d’usage abordés. Découvrez-en les raisons en téléchargeant l’étude complète consacrée à ces 18 éditeurs de logiciels ici.

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SER Group, classé visionnaire dans l’édition 2021 du Magic Quadrant™ for Content Services Platforms** de Gartner®

L’engouement pour les scénarios de travail hybride et à distance et l’émergence de la digitalisation de l’environnement de travail au cours des 18 derniers mois accentuent, selon nous, l’importance d’adopter une stratégie de transformation numérique pour la gestion collaborative du contenu et des processus. En tant que visionnaire, nous estimons avoir un devoir d’engagement envers nos clients afin de leur apporter des solutions innovantes et pragmatiques pour les aider non seulement à assurer la continuité de leurs activités, mais aussi à atteindre leurs objectifs comme l’amélioration de leur efficacité, la hausse de la productivité et l’automatisation de la conformité.

SER Group a été nommé « visionnaire » par le cabinet de conseil Gartner dans l’édition 2021 de son étude Magic Quadrant for Content Services Platforms. Dans cette étude, Gartner évalue 18 éditeurs de solutions de CSP en s’appuyant sur l’exhaustivité de leur vision et leur capacité d’exécution.


SER Group, éditeur de logiciels représentatif dans l’édition 2021 du Market Guide for Content Collaboration Tools*** de Gartner

Gartner vient de publier l’édition 2021 de son étude Market Guide for Content Collaboration Tools***. Elle dresse le panorama de 22 outils de collaboration de contenu destinés à faciliter la création et la gestion de contenus, ainsi que la collaboration dans les scénarios de travail à distance et hybride, et pour les cas d’usage centrés sur le contenu. Dans son guide, Gartner a identifié SER Group comme éditeur représentatif de ce marché.


SER Group désigné « Strong Performer » dans l’étude Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021****

Le cabinet d’analystes Forrester Research distingue SER Group en tant que « Strong Performer » dans son rapport d’étude « Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021****. Cette étude évalue les 14 principaux fournisseurs de plateformes de gestion de contenu en fonction de leur présence sur le marché, de leur offre actuelle et de leur stratégie. SER Group a obtenu la meilleure note dans la catégorie Offre actuelle.


Les clients évaluent SER et Doxis4

Sur la plateforme Gartner Peer Insights, les professionnels de l’informatique et les experts métier évaluent les éditeurs de logiciels d’ECM et partagent leurs expériences. Découvrez ce que pensent nos clients de notre solution !

Overall Peer Rating

Thumbs up
85%

Willingness to recommend

4,3 sur 5 sur la base de 119 avis au 11/02/2022


Pour nous, la priorité, c’est de renforcer le succès de nos clients. Notre vision des services de contenu et des processus repose sur l’extensibilité, la fédération et l’intelligence. Doxis unifie l’expérience utilisateur et les processus.

Gregor Joeris, directeur général et directeur technique de SER Group


Innovant

Technologie d’ECM de Doxis4

La décision de déployer Doxis fait suite à notre volonté de travailler avec la plateforme d’ECM leader dans le monde, qui offre d’innombrables services cognitifs, de contenu et de processus parfaitement harmonisés. Doxis rassemble tous les services d’ECM et de BPM au sein d’une plateforme unique afin d’intégrer l’information au cœur de vos processus. Entièrement évolutif, Doxis peut gérer un nombre illimité d’utilisateurs et de documents.


*Gartner Critical Capabilities for Content Services Platforms, Lane Severson | Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Tim Nelms, 19 October 2021

**Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms, Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Lane Severson | Tim Nelms, 18 October 2021

***Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Michael Woodbridge, 3 August 2021

****The Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021, The 14 Providers That Matter Most And How They Stack Up, June 14, 2021

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