Begleitend zum Magic Quadrant for CSP 2018 veröffentlichte Gartner jetzt seine unabhängige Technologie-Bewertung der Content Services Platforms (CSP). Im Unterschied zum Magic Quadrant, der sich vor allem auf die „ability to execute“ und „completeness of vision“ der Anbieter konzentriert und damit einen übergreifenden Blick auf den Markt gibt, stellen die „Critical Capabilities“ die technologischen Produkteigenschaften in den Fokus. Dabei untersuchte das renommierte Analystenhaus 20 verschiedene Content Services Platforms im Hinblick auf ihre Eignung für verschiedene Use Cases sowie auf ihre Produkteigenschaften. SER konnte sich mit Doxis4 im Vergleich zum sehr guten 2017er-Ergebnis in nahezu allen geprüften Kategorien noch einmal deutlich verbessern.

Besonders gute Ergebnisse erzielt Doxis4 in den Anwendungsfeldern Document Management und Team Productivity. In beiden Kategorien ist Europas führender ECM-Hersteller** mit Doxis4 unter den Top 3 weltweit. „Die Spitzenbewertung im aktuellen Gartner-Report belegt, dass wir uns technologisch weltweit auf Augenhöhe mit den Global Leadern befinden“, betont Dr. Gregor Joeris, CTO der SER Group. „Unsere Kunden bekommen mit Doxis4 eine echte universelle Content Services Platform, mit der sie für alle Anwendungsfälle exzellent aufgestellt sind.“

Im Folgenden sind ausgewählte Ergebnisse des Gartner-Reports kurz zusammengefasst:

Document Management: 4,32 (von 5) – excellent

Zur „exzellenten“ Doxis4-Bewertung im Bereich Dokumentenmanagement trug vor allem die starke DMS-Funktionsbreite bei, die weit über normale Basisfunktionalitäten hinausgeht. Diese unterstützt Unternehmen und deren Mitarbeiter effektiv beim Erstellen und gemeinsamen sowie nachvollziehbaren Bearbeiten von Informationen. Hervorgehoben wird auch die besonders moderne Doxis4-Benutzeroberfläche. Diese bietet viele Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung, z.B. beim Organisieren von Dokumenten.

Team Productivity: 4,13 – excellent

„Exzellent“ schneidet die SER-Lösung auch bei der digitalen Zusammenarbeit ab. So können Unternehmen mit Doxis^® iRoom^® individuelle Collaboration-Anwendungen wie z.B. virtuelle Projekt- und Arbeitsräume (Workspaces) schaffen. Hierin können weltweit verteilte Teams wie auch externe Kunden oder Partner gemeinsam stets aktuelle Informationen organisieren, bearbeiten und sicher austauschen.

Business Process Applications: 4,13 – excellent

In dieser Kategorie wird vor allem der Doxis4 cubeDesigner hervorgehoben. Damit lassen sich neue ECM-Anwendungen und Workflows schnell und ohne große aufwendige Individualprogrammierung (Scripting) umsetzen. „Getreu dem No-Code-Prinzip können unsere Kunden so ihre eigenen digitalen Lösungen und Prozesse kreieren und ihre Digitalisierungsziele somit noch schneller erreichen“, erklärt Dr. Gregor Joeris.

Ausführliche Informationen zur SER-Platzierung als Challenger im Gartner Magic Quadrant for CSP 2018 finden Sie hier.

* „Critical Capabilities for Content Services Platforms 2018“: Michael Woodbridge, Karen Hobert, 25 October 2018, https://www.gartner.com/doc/3892168 (Login or payment required)

** SER ist als Nummer 1 der größte europäische ECM-Hersteller gemäß Umsatz, Rohertrag, Betriebsergebnis und Mitarbeiteranzahl nach den jeweils aktuell veröffentlichten Bilanzen.