• Die Doxis Intelligent Content Automation-Plattform von SER gehört zu den drei führenden Plattform-Technologien auf dem globalen CSP-Markt
• Der Report hebt die eingebettete KI und nahtlose Integrationen hervor, mit denen Kunden immer wiederkehrende Aufgaben automatisieren können, die das Sucherlebnis verbessern und datengesteuerte Entscheidungen ermöglichen
• Die Auszeichnung als Leader in der Spark Matrix ™ im zweiten Jahr in Folge unterstreicht erneut die Leistungsfähigkeit und den Umfang der KI-gestützten Doxis-Plattform von SER

„2023 war ein äußerst erfolgreiches Jahr für die SER Group und dieses hohe Lob von Quadrant Knowledge Solutions bestärkt uns noch zusätzlich in unserem Engagement und unserer Vorfreude auf 2024. Der Report bestätigt von unabhängiger Seite, was unsere Kunden und Partner uns ständig sagen - dass die KI- und Automatisierungsfähigkeiten unserer Doxis Intelligent Content Automation-Plattform ihre Time-to-Value massiv beschleunigen und die Art und Weise, wie sie ihre Inhalte nutzen, revolutionieren“, kommentiert Dr. John Bates, CEO von SER.

SER ist „Distinguished Leader“

Abhishek Dubey, Analyst bei Quadrant Knowledge Solutions, hebt bei der Ernennung von SER zum Leader hervor: „Die Doxis Intelligent Content Automation (ICA)-Plattform der SER Group ermöglicht es Anwendern, Inhalte unternehmensweit zu erfassen, zu verwalten und zu optimieren. Sie zeichnet sich auf dem Markt für Content-Services-Plattformen besonders durch ihre leistungsfähigen Suchfunktionen aus, durch eine einheitliche Metadatenplattform, Tools für die Zusammenarbeit im Team, intelligente elektronische Archivierung und BPM-Funktionen. Alles das macht Doxis ICA zu einer ganzheitlichen Lösung für Unternehmen, die ihre End-to-End-Content-Management-Prozesse optimieren und reibungslos aufeinander abstimmen wollen.“

Dubey fährt fort: „Darüber hinaus steigern die in Doxis eingebetteten Cognitive Services und die nahtlose Integration in verschiedene Geschäftsanwendungen das Wertversprechen, indem sie Unternehmen in die Lage versetzen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die Sucherfahrung zu verbessern und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Low-code-Benutzeroberfläche von Doxis ICA und hohe unternehmensgerechte Sicherheitsstandards unterstreichen das starke Engagement der SER Group für Innovation, Zusammenarbeit und Datensicherheit und positionieren sie als ‚Distinguished Leader‘ in der SPARK Matrix™.“

Die SPARK Matrix™ analysiert 19 Anbieter des globalen Content-Services-Marktes, gemessen an ihrer Kundenwirkung und technologischen Kompetenz. Der Report enthält eine detaillierte Analyse der globalen Marktdynamik, der Anbieterlandschaft und der Wettbewerbsposition. Er bietet den Nutzern strategische Informationen zur Bewertung der verschiedenen Anbieterfähigkeiten, der Wettbewerbsdifferenzierung und der Marktposition.

Die Grenzen von ECM ausdehnen

„Die Anerkennung von SER als Leader in der SPARK Matrix™ 2023 verdeutlicht einmal mehr die unglaubliche Dynamik und Stärke unseres Unternehmens und unserer KI-gestützten Doxis-Plattform. Wir werden damit fortfahren, die Grenzen von ECM weiter hinauszuschieben, um unsere Kunden bestmöglich bei der Lösung ihrer Informationsmanagement-Herausforderungen zu unterstützen und sie für einen langfristigen Erfolg auszurüsten“, sagt Bates.

Den vollständigen Bericht können Sie hier kostenlos lesen.

*SPARK Matrix™: Content Service Platform (CSP), 2023: Market Insights, Competitive Evaluation, and Vendor Rankings, October 2023