• Die Anerkennung als „Leader“ unterstreicht den hohen Innovationsgrad und die weite Bandbreite der KI-gestützten Plattform von SER, Doxis Intelligent Content Automation
• Der IDC-Bericht hebt die End-to-End-Plattform für Content-Services von SER, den modernen Metadaten-Ansatz und die breiten vertikalen und horizontalen Lösungen besonders hervor
• „Von der Klassifikation und Extraktion bis hin zu innovativen Funktionen zum Verstehen von Dokumenten helfen die IDP- und KI-Lösungen der SER Group ihren Nutzern, Informationen für bessere Entscheidungen und beschleunigte Arbeitsabläufe zu nutzen.“

Die Anerkennung als „Leader“ im IDC MarketScape für IDP setzt die Reihe der jüngsten Analystenbewertungen und Anwenderrezensionen nahtlos fort, die SERs visionären Ansatz zur Neugestaltung des Enterprise Content Management (ECM) in den vergangenen Jahren mit positiven Bewertungen honoriert haben. Das Flaggschiff des Unternehmens, Doxis Intelligent Content Automation, nutzt führende KI-Technologien und Automatisierungsverfahren, um dokumentenzentrierte Prozesse zu automatisieren, sodass Kunden große Mengen an Informationen und Dokumenten intelligent verwalten und nutzen können. Dies führt nachweislich zu schnelleren Abläufen, einer besseren Benutzererfahrung und einer erheblichen Investitionsrendite - laut einer kürzlich durchgeführten unabhängigen Studie sogar um 336 %.

Drei zentrale Stärken der SER Group

SER wurde als einer der führenden Anbieter unter 28 globalen Anbietern bewertet und erzielte hohe Punktzahlen in den Bereichen Strategie und Fähigkeiten. Die Analysten von IDC hoben drei Hauptstärken von SER hervor: die durchgängige Content-Services-Plattform Doxis Intelligent Content Automation, die Content Management, Prozessautomatisierung und KI-gestützte Fähigkeiten zum Verständnis von Dokumenten auf einer Plattform vereint, den modernen Metadaten-Ansatz sowie die horizontalen (z.B. automatisierte Rechnungsverarbeitung, Vertragsmanagement, automatisierte Verarbeitung eingehender E-Mails) und vertikalen Lösungen (z.B. für die Bereiche Fertigung, Gesundheitswesen, Versicherung, Logistik und Finanzdienstleistungen).

KI und IDP von SER helfen den Nutzern, intelligenter und schneller zu arbeiten

In dem IDC-Bericht heißt es: „Die SER Group bietet mit Doxis eine umfassende Suite zur Automatisierung von Workflows und intelligenten Inhalten. Von der Klassifikation und Extraktion bis hin zu innovativen Funktionen für das Verstehen von Dokumenten helfen die IDP- und KI-Lösungen der SER Group ihren Anwendern, Informationen für eine bessere Entscheidungsfindung und beschleunigte Arbeitsabläufe zu nutzen.“

Schnelleres Go-to-Market mit Doxis

Der Bericht hebt das starke Partner-Ökosystem von SER hervor, mit seinen zusätzlichen Kompetenzen und Integrationen z.B. zu SAP, Salesforce und Microsoft Dynamics. Viele Kunden von SER gehen zu Managed Services über, die ihnen helfen, schneller auf den Markt zu kommen und neu entstehende Anforderungen zu erfüllen. 

Der IDC-Bericht empfiehlt außerdem, SER für alle Arten von globalen Implementierungen, Unternehmensgrößen, Branchen sowie für alle Dokumentenstrukturen und -typen in Betracht zu ziehen.

„Kunden profitieren erheblich“

Dr. John Bates, CEO von SER, kommentiert: „Wir sind hocherfreut, diese Bestätigung von IDC zu erhalten. Wir sind der festen Überzeugung, dass Doxis die Plattform der nächsten Generation ist, die auf einzigartige Weise die Fähigkeiten von IDP, ECM, BPM und RPA für ein echtes, durchgängiges, KI-gestütztes Dokumentenmanagement und die automatisierte Erschließung von Inhalten kombiniert. Es ist unglaublich inspirierend zu sehen, wie Kunden, von denen einige jedes Jahr mit Millionen neuer Dokumente zu tun haben, in dokumentenzentrierten Workflows Zeit- und Kosten einsparen und so von Doxis erheblich profitieren. “

Erfahren Sie hier mehr über Doxis Intelligent Content Automation.

Lesen Sie hier die IDC MarketScape-Bewertung von SER .

*IDC MarketScape: Worldwide Intelligent Document Processing Software 2023–2024 Vendor Assessment (doc # US49988723, November 2023)