SERlife

Digitale Lösungen entwerfen: Ein Interview mit COO Sven Behrendt

Sven Behrendt, COO der SER Group, unterstützt Unternehmen mit seinem Expertenwissen dabei, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Im Gespräch mit CEO Magazine* spricht Behrendt über die Entwicklungen auf dem ECM-Markt und erzählt, warum er stolz darauf ist, wie SER den Kunden während der Pandemie zur Seite steht.

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 Innovation & Technologie

Stichtag E-Rechnung: Mit dem neuen Format zu mehr Effizienz - Ihre Rechnung kann mehr!

Die E-Rechnung ist seit dem 27.November Pflicht. Wir haben im Experten-Interview diskutiert, welche regulatorischen und Format-Anforderungen gelten und wie Behörden und Unternehmen sie erfolgreich angehen.

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 Innovation & Technologie

Salesforce & Doxis: Kundenservice aus einem Guss

Kunden darf man nicht warten lassen – das weiß jedes Unternehmen. Viele statten ihre Vertriebsmitarbeiter daher mit CRM-Systemen wie Salesforce aus, um schnell auf Anfragen reagieren zu können. Damit Front- und Backoffice im Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten können, benötigen sie außerdem Doxis.

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Bärbel Heuser-Roth

 Innovation & Technologie

Automatische Ausweiserkennung: Doxis Intelligent ID Document Automation

Wenn Kunden ein Konto eröffnen möchten, muss zunächst die Identität geprüft werden. Doxis nimmt Ihnen Arbeit ab und erkennt Ausweisdokumente automatisiert. Erfahren Sie hier, wie die intelligente Lösung funktioniert.

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Björn Helmholz

 Innovation & Technologie

RPA & Intelligent Process Automation – zwei Technologien gemeinsam stark!

Wie können Unternehmen heutzutage Geschäftsprozesse beschleunigen, Kundenanfragen effizienter bearbeiten und so Mitarbeiter von Tagesroutinen entlasten? Abhilfe schafft eine Kombination der Doxis IPA- und RPA- Technologien.

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René Wenzel

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