Es geht nicht mehr nur um Profit: Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister müssen ein Umfeld schaffen, in dem sich die Beschäftigten wohlfühlen, der Kundenservice erstklassig ist und das Unternehmen alle Herausforderungen meistern kann. Aber wie lässt sich das erreichen? Indem Sie der Modernisierung Ihrer Altsysteme Priorität einräumen.

In diesem Branchenbericht setzen wir uns mit der Frage auseinander, wie ein modernes ECM-System bei der Bewältigung aktueller Probleme helfen kann. Außerdem teilen wir Erkenntnisse aus unserer Umfrage zum digitalen Reifegrad, bei der es um die Ziele und wichtigsten Schwerpunkte der digitalen Transformation von Unternehmen geht.