Customer Story: STEAG

Effiziente Projektsteuerung bei der Fernwärmeversorgung

Zusammen für den Kunden

Teamarbeit ist bei STEAG an der Tagesordnung: Wenn z.B. ein neuer Kunde an die Fernwärmeleitung angeschlossen werden soll, greifen mehrere Mitarbeiter auf Verträge, Zeichnungen, Lagepläne, Ausführungsbeschreibungen etc. zu. Mit Doxis haben sie dafür eine stets aktuelle Informationsbasis, finden Dokumente im richtigen Kontext und steuern die Kernprozesse digital. So erhalten Kunden schnell wärme Wände.

Sie erfahren in dieser Case Study

  • Warum effizientes Wissensmanagement für STEAG unverzichtbar ist
  • Wie Steag die Zusammenarbeit von Projektteams transparent steuert
  • Welchen Vorteil der Kundenservice durch stets aktuelle Informationen hat
  • Wie Hausanschlussdokumente sicher aufbewahrt & schnell recherchiert werden

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