11 Termine, 11 Städte, 11 Best Practices

Enterprise Change Management

Sie wollen den Erfolg des gesamten Unternehmen steigern und Mitarbeitern die tägliche Arbeit erleichtern. Digitale Lösungen allein reichen dafür nicht aus! Erst, wenn alle Mitarbeiter, IT und Management von den Chancen der digitalen Arbeitsweise überzeugt sind, wird der positive Effekt sichtbar. Wir zeigen Ihnen an Praxisbeispielen, wie SER-Kunden mit Enterprise Content Management (ECM) den Change zum digitalen, vernetzten und intelligenten Unternehmen schaffen und Mitarbeiter von Anfang an mitnehmen. Sie erhalten neue Impulse, wie auch Ihrem Unternehmen dieses Enterprise Change Management gelingt.

Erfolgreiches Change Management bei SER-Kunden

Erfahren Sie aus erster Hand wie Christoph Oettl, Leiter Professional Service in Stuttgart und München, Kunden auf dem Weg zur Digitalisierung beim Change Management unterstützt hat. Er begleitet die Helvetia Versicherungen bei der Umsetzung ihrer unternehmensweiten ECM-Strategie und berichtet direkt aus der Praxis, wie das Unternehmen Mitarbeitern den digitalen Wandel erleichtert und seine Projekte zum Selbstläufer macht.

Referent, SER
Referent, SER

Erfolgreiches Change Management bei SER-Kunden

Erfahren Sie aus erster Hand wie Christoph Oettl, Leiter Professional Service in Stuttgart und München, Kunden auf dem Weg zur Digitalisierung beim Change Management unterstützt hat. Er begleitet die Helvetia Versicherungen bei der Umsetzung ihrer unternehmensweiten ECM-Strategie und berichtet direkt aus der Praxis, wie das Unternehmen Mitarbeitern den digitalen Wandel erleichtert und seine Projekte zum Selbstläufer macht.

Es heißt bei uns immer: People change people, not the system!

Markus Saladin, Programmleiter ECM, Leiter Information Management Competence Center, Mitglied der Direktion,
Helvetia Versicherungen

Referent, SER

Neue Impulse, um Mitarbeiter gezielt zu begeistern

Kerstin Meier arbeitet seit 22 Jahren im Professional Service und betreut u.a. Kunden wie die Deutsche Bahn, die ISS und viele weitere namhafte Unternehmen bei der Einführung von DMS/ECM-Projekten. Wie sie ihre Kunden auf dem Weg zur neuen digitalen Arbeitsweise begleitet und begeistert, erzählt sie bei der SER Roadshow in Münster und Bonn.

Referent, SER

Neue Impulse, um Mitarbeiter gezielt zu begeistern

Kerstin Meier arbeitet seit 22 Jahren im Professional Service und betreut u.a. Kunden wie die Deutsche Bahn, die ISS und viele weitere namhafte Unternehmen bei der Einführung von DMS/ECM-Projekten. Wie sie ihre Kunden auf dem Weg zur neuen digitalen Arbeitsweise begleitet und begeistert, erzählt sie bei der SER Roadshow in Münster und Bonn.

Gutes Projektmanagement ist vor allem gute Kommunikation.

Jens-Uwe Gehrke, Projektleiter, Deutsche Bahn AG


Wir berichten außerdem über Change Management bei:


Agenda

  • 08:45

    Check-In & Frühstück

  • 09:15

    Begrüßung SER

  • 09:30

    ECM/DMS-Projekte erfolgreich einführen: Strategie, Usability & Akzeptanz

    Wie verändert sich die Rolle von IT und Fachbereich? Wie beeinflusst das steigende Angebot an Software-as-a-Service-Lösungen digitales Arbeiten in Fachabteilungen? Wie schaffen Sie Anwendungen mit hoher Akzeptanz, die in der Praxis funktionieren und den Anwendern die tägliche Arbeit erleichtern? Wie Ihnen das gelingt, haben unsere Experten mit dem Erfahrungsschatz aus mehr als 2.500 Digitalisierungs-Projekten für Sie zusammengefasst.

  • 10:00

    Enterprise Change Management: Die erfolgreichsten Change Management-Ansätze von SER‑Kunden

    Die digitale Transformation ist kein IT-Thema! Und sie betrifft uns alle. Wie Sie Ihre Kollegen und Mitarbeiter auf dieser Reise mitnehmen, anstatt sie abzuhängen, zeigen die vielen erfolgreichen ECM-Projekte, die wir gemeinsam mit unseren Kunden gemeistert haben. Die erfolgreichsten und ausgefallensten Change Management-Kampagnen stellen wir Ihnen hier vor.

  • 10:45

    Pause: Imbiss & Networking

  • 11:15

    Suchen Sie noch oder finden Sie schon? Mit Enterprise Search einen Zugang zu allen Informationen schaffen

    1/3 der Arbeitszeit verbringen Mitarbeiter mit der Suche nach Informationen. Gehören Sie auch dazu? Erfahren Sie, wie Sie mit der unternehmensweiten Enterprise Search Suchzeiten auf ein Minimum reduzieren, indem Sie benötigte Informationen aus verschiedenen Systemen sofort und direkt im richtigen Geschäftskontext finden und wie Sie damit auch Ihre Endkunden und Geschäftspartner zufriedener machen.

  • 11:45

    Der Weg zum digitalen, vernetzten & intelligenten Unternehmen

    Das intelligente, vernetzte Unternehmen teilt Informationen und behandelt sie nicht als Hoheitswissen. Es vernetzt Kollegen, Abteilungen und ganze Unternehmen. Es integriert Künstliche Intelligenz, um Erkenntnisse aus unstrukturierten Inhalten zu gewinnen. Es ist erfolgreicher, weil benötigte Informationen jederzeit und überall zur Verfügung stehen, um schnellere und bessere Entscheidungen treffen zu können. Das intelligente Unternehmen unterstützt seine Mitarbeiter mit transparenten Prozessen, es automatisiert Routinetätigkeiten und erleichtert seinen Mitarbeitern die tägliche Arbeit.

  • 12:30

    Ausklang: Business Lunch & Networking

Termine & Locations

04.03. | Berlin
SER-Geschäftsstelle »
05.03. | Leipzig
Radisson Blu Hotel »
10.03. | München
SER-Geschäftsstelle »
11.03. | Stuttgart
SER-Geschäftsstelle »
12.03. | Nürnberg
Novotel Centre Ville »
18.03. | Zürich
SER-Geschäftsstelle »
19.03. | Wien
Austria Trend Hotel Savoyen »
20.03. | Frankfurt a.M.
SER-Geschäftsstelle »
24.03. | Münster
FACTORY HOTEL »
25.03. | Bonn
SER-Geschäftsstelle »
27.03. | Hamburg
SER-Geschäftsstelle »

Ihr Experte für Digitalisierung & Change Management

Stephan Kizina, ECM Evangelist, SER Group

Welche Rolle spielen Fachabteilungen bei der Digitalisierung?

Unser ECM Evangelist Stephan Kizina zeigt Ihnen, wie Fachabteilungen die digitale Transformation in ihrem Bereich und im gesamten Unternehmen voranbringen. Der Experte für intelligentes Informationsmanagement präsentiert Lösungen, die Fachabteilungen vernetztes Arbeiten ermöglichen und sie täglich bei ihren Herausforderungen unterstützen.

Stephan Kizina, SER

Ihre Experten für Digitalisierung & Changemanagement

Stephan Kizina, SER

Stephan Kizina, ECM Evangelist, SER Group

Welche Rolle spielen Fachabteilungen bei der Digitalisierung?

Unser ECM Evangelist Stephan Kizina zeigt Ihnen, wie Fachabteilungen die digitale Transformation in ihrem Bereich und im gesamten Unternehmen voranbringen. Der Experte für intelligentes Informationsmanagement präsentiert Lösungen, die Fachabteilungen vernetztes Arbeiten ermöglichen und sie täglich bei ihren Herausforderungen unterstützen.

Darum sollten Sie teilnehmen

  • Neue Impulse
    für Fachbereiche & IT

  • ECM-Lösungen
    die Unternehmen erfolgreicher machen

  • Networking
    mit Unternehmen aus der Region

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