Près de 2 000 utilisateurs d’applications ont été interrogés à propos de leurs solutions de gestion de contrats actuelles sur la base de 55 critères et de 14 sous-catégories. Sur les 37 solutions de gestion de contrats couvertes par l’étude de techconsult, Doxis a une fois de plus fait l’unanimité auprès des utilisateurs et obtient le titre de « Champion » pour la deuxième année consécutive.

SER obtient le meilleur score en matière de fidélité chez ses utilisateurs

Ce classement est basé sur le niveau d’excellence du fournisseur évalué, tant au niveau de sa solution que de l’entreprise elle-même. SER a également obtenu les meilleurs résultats dans les catégories client-centric « durabilité », « information, formation et consultation des clients », ainsi que le meilleur score dans la catégorie « fidélité des utilisateurs ».
« Nous sommes honorés d’avoir été qualifiés de ‘‘champions’’ par nos utilisateurs et apprécions grandement tous ces retours positifs. L’expérience client constitue un pilier fondamental de notre stratégie, et je suis heureux de voir que cela se reflète dans les notes attribuées par nos utilisateurs. Grâce à Doxis Contract Management, les clients bénéficient non seulement d’une solution innovante, mais ont également accès à notre portefeuille complet de solutions, que nous développons de manière continue », déclare John Bates, PDG de SER.

Une visibilité des contrats à 360° grâce à la plateforme Doxis Intelligent Content Automation

La solution de gestion des contrats offerte par SER fait partie de la plateforme Doxis Intelligent Content Automation, qui représente la prochaine génération de gestion de contenu d’entreprise. Cette plateforme alimentée par l’IA est conçue pour relier et automatiser les différents types de contenu à travers les principales applications telles que SAP, Salesforce et Microsoft. Doxis connecte les silos d’informations pour créer une visibilité à 360° des clients, des fournisseurs, des partenaires et des salariés dans des processus tels que la comptabilité, les achats et les RH. Cette vision holistique de l’information aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées et à obtenir une visibilité contextuelle de leurs processus.

Moderniser la gestion du cycle de vie des contrats grâce à Doxis

La solution Doxis Contract Management rationalise le travail quotidien des personnes impliquées dans les processus d’alignement et d’approbation des contrats en automatisant les workflows tout au long du cycle de vie du contrat. En plus de disposer de capacités d’IA intégrées, la solution offre un large éventail de fonctionnalités comme des modèles intégrés, des tableaux de bord, des espaces de travail dédiés à l’élaboration de contrats, ou encore le transfert automatisé des données de référence à partir des principaux systèmes ERP et CRM. Proposée sous forme d’abonnement dans le cloud, sur site ou une combinaison des deux, la solution Doxis Contract Management peut être rapidement déployée par les clients, qui bénéficieront ainsi d’un maximum de flexibilité, de sécurité et d'agilité.