Traitement intelligent des documents avec Doxis

SER est leader : IDC MarketScape for Intelligent Document Processing 2023

Exploitez-vous toute la puissance de vos données ?

Grâce au traitement intelligent des documents (IDP). L'IDP est une forme d'automatisation intelligente qui utilise l'IA pour capturer, classer, extraire, valider, analyser et organiser automatiquement des données dans des formats accessibles.

Notre plateforme Doxis vous permet de franchir une nouvelle étape en combinant le traitement intelligent des documents, la gestion de contenu d'entreprise et la gestion des processus d'entreprise sur une plateforme unifiée. Cela apporte toute une série d'avantages :

Gagnez du temps

Libérez vos employés des tâches manuelles et fastidieuses et améliorez l'efficacité en accélérant le flux d'informations.

Découvrir la valeur

Transformez les données chiffrées et textuelles en informations et découvrez la valeur inexploitée de n'importe quel document.

Améliorer la prise de décision

L'extraction de données de haute qualité et l'IA contextuelle vous permettent de prendre des décisions intelligentes basées sur des insights intelligents.

Étape 1

Capture/Saisie

Doxis capture des documents par numérisation, par téléchargement manuel, par importation massive de fichiers, par e-mail ou par enregistrement direct des documents. Qu'il s'agisse de stations individuelles, de scanners d'équipes communales ou de services à l'échelle de l'entreprise, Doxis prend en charge différents scénarios de numérisation. Cela signifie que les utilisateurs peuvent télécharger des documents dans n'importe quelle situation. La capacité OCR de Doxis à générer des textes lisibles par ordinateur garantit que les documents sont capturés avec précision pour les étapes suivantes.

Étape 2

Classification

Une fois les documents saisis, ils sont analysés puis classés par type de document, comme les factures, les contrats ou les demandes. Une fois le type de document identifié, Doxis déclenche les processus de suivi, garantissant que les documents passent par les bonnes personnes et les bons départements.

Étape 3

Extraction

Doxis utilise une combinaison de technologies pour extraire les métadonnées, y compris divers algorithmes ML, LLM et des capacités basées sur des règles. Ensemble, ils obtiennent des résultats optimaux pour chaque cas d'utilisation et découvrent des informations, tout en catégorisant et en organisant les documents. Des règles prédéfinies peuvent aussi être utilisées pour améliorer l'efficacité et la précision.

Étape 4

Validation

Les données extraites par Doxis sont automatiquement validées par rapport aux sources de données internes et externes, ce qui garantit que les données sont correctes dans le contexte de votre entreprise. La validation humaine ajoute une couche d'assurance qualité qui peut être appliquée aux processus opérationnels et aux données sensibles. Cette combinaison réduit le traitement manuel, ce qui permet d'économiser énormément de temps et de ressources, et garantit que les données sont de la plus haute qualité.

Étape 5

Automatisation des processus

Le traitement intelligent des documents n'est que le début de processus d'entreprise seamless de bout en bout. Grâce aux données stockées et traitées, vous pouvez lancer l'automatisation des processus dans l'ensemble de votre écosystème, ce qui vous donne une vue à 360° de l'entreprise qui favorise la connexion, la collaboration et la compréhension du contenu.

Nous traitons beaucoup plus de demandes qu'auparavant avec le même nombre de personnes. Nous pouvons faire plus sans embaucher de personnel et réaliser le suivi de beaucoup plus de devis.

Avantages du traitement intelligent des documents avec Doxis

La prise de décision transformée

L'amélioration de la précision des données et les règles de gestion souples vous aident à réduire le risque que des décisions soient prises sur la base d'informations erronées. Accédez à des informations contextuelles telles que des données historiques et des documents connexes pour prendre des décisions éclairées.

Travailler rapidement et efficacement

Accélérez le traitement des documents tels que les factures, les réclamations et les demandes afin d'optimiser les opérations et d'améliorer le service client. Minimisez la saisie manuelle des données, libérant ainsi les équipes pour des tâches à forte valeur ajoutée.

Normaliser les flux de travail, accroître les progrès

Intégrez parfaitement les systèmes existants et personnalisez les flux de travail pour répondre aux besoins des départements, en garantissant une norme cohérente dans toutes les opérations.

Évolution des opérations en toute simplicité

Gérez facilement des volumes de documents fluctuants sans surcharger les ressources ni gonfler les coûts. Évoluez facilement en vous adaptant aux nouveaux types de documents et aux nouveaux processus.

Améliorer l'expérience client

Améliorez les temps de réponse et proposez des interactions personnalisées grâce à l'intelligence artificielle tirée de l'historique des documents du client, redéfinissant ainsi le service client.

La conformité en toute simplicité

Garantissez la transparence avec des journaux détaillés et une visibilité des processus pour des pistes d'audit robustes afin de répondre aux exigences légales. Protégez les données sensibles et assurez la conformité au RGPD de l'UE grâce à des fonctions de sécurité améliorées.

SER est leader dans le MarketScape d'IDC pour le traitement intelligent des documents 2023*

Nous sommes très heureux d'annoncer que SER a été nommé Leader dans le rapport IDC MarketScape for Worldwide Intelligent Document Processing 2023 !

En tant que leader, le rapport indique : « Du classement et de l'extraction à la prise en charge des capacités émergentes de compréhension des documents, les solutions IDP et IA de SER Group aident ses utilisateurs à exploiter l'information pour une meilleure prise de décision et des flux de travail accélérés. »

Gérez efficacement vos données grâce à l'IA

Faites l'expérience d'une efficacité inégalée au sein de votre personnel grâce au traitement intelligent des documents, aux flux de travail automatisés et aux processus intersystèmes, alimentés par l'IA. Prêt à le voir en action ?

Optimisez vos processus centrés sur les documents

Découvrez la puissance de Doxis et de l'IA.

Apprenez-en plus sur le traitement intelligent des documents et sur la manière dont il peut améliorer l'efficacité, l'organisation et la productivité de vos employés. Nous serons heureux de vous rencontrer virtuellement ou en personne pour répondre à toutes vos questions. Nous avons hâte de vous rencontrer !

FAQ sur le traitement intelligent des documents

Qu'est-ce que le traitement intelligent des documents (IDP) ?
Le traitement intelligent des documents (IDP) est utilisé par les entreprises pour traiter les données structurées, semi-structurées et non structurées des fichiers centrés sur les documents et les transformer en informations utilisables. IDP s'appuie sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour automatiser l'extraction et l'interprétation des données à partir d'un large éventail de formats. L'IDP est utile aux entreprises qui traitent de gros volumes de données et de documents dans des secteurs verticaux tels que la santé, la finance et la logistique.
Comment fonctionne le traitement intelligent des documents ?
Le traitement intelligent des documents (IDP) convertit les documents physiques en formes numérisées à l'aide d'algorithmes de reconnaissance optique de caractères (OCR), de traitement du langage naturel (NLP) et d'apprentissage automatique (ML) afin d'extraire et d'organiser les données dans des formats structurés et d'inclure des informations spécifiques à la valeur. Les algorithmes d'apprentissage automatique améliorent en permanence la précision du système en tirant des enseignements de chaque interaction, optimisant ainsi le processus d'extraction des données au fil du temps.
Quels sont les avantages du traitement intelligent des documents ?
Les avantages du traitement intelligent des documents (IDP) sont l'amélioration du temps de traitement, le traitement de bout en bout, l'amélioration de la qualité des données, l'augmentation de la précision, l'amélioration de l'efficacité, le gain de temps et la satisfaction du client grâce à la possibilité de traiter facilement de grands volumes de données. Les solutions IDP améliorent aussi la conformité et la gouvernance en maintenant un niveau élevé de sécurité et de traçabilité des données.
Quelle est la différence entre le traitement intelligent des documents et le traitement automatisé de ces derniers ?
La différence entre le traitement intelligent des documents (IDP) et le traitement automatisé (ADP) réside dans le fait que le traitement intelligent des documents utilise des technologies avancées telles que l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, alors que le traitement automatisé des documents repose principalement sur la technologie de la reconnaissance optique des caractères. Si les deux visent à rationaliser le traitement des documents, l'IDP se distingue par l'utilisation de l'IA pour traiter et comprendre les données.

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