Traitement intelligent des documents avec Doxis

Plus rapide, plus intelligent, plus efficace. Transformez l‘IA en levier d’action pour faciliter vos tâches documentaires manuelles et repousser les limites de l‘automatisation de vos processus métier. Exemples :

  • Reconnaissance et extraction de documents assistées par IA parfaitement intégrées dans vos processus
  • Précision extrême grâce à la reconnaissance optique des caractères (OCR) et au traitement du langage naturel (NLP) par IA
  • Innovateur reconnu : SER désigné Leader dans l’étude IDC MarketScape for Unstructured Document Processing 2024

Le traitement de documents du futur accessible dès aujourd’hui

Doxis Intelligent Content Automation unifie traitement intelligent des documents (IDP), gestion de contenu d‘entreprise (ECM) et gestion des processus métier (BPM) au sein d’une seule et même puissante solution. Exploitez tout le potentiel de vos données pour déployer des processus transparents de bout en bout sur un large éventail de cas d‘usage, bien au-delà du simple traitement des factures ou du courrier entrant.

Gagnez du temps

Déchargez vos employés des tâches manuelles et fastidieuses et gagnez en efficacité en fluidifiant la circulation de l’information.

Valorisez vos données

Transformez vos données en informations, dégagez des clés de compréhension et prenez des décisions mieux éclairées.

Automatisez judicieusement vos processus

Tirez parti de l‘extraction et de la validation par IA pour automatiser vos flux de travail complexes en toute transparence et de bout en bout : de la communication avec les clients jusqu‘à la vérification des contrats.

À tout moment et partout

Automatisez le traitement des documents entrants

Que ce soit par e-mail, téléchargement, application mobile, scanner, importation en masse ou directement à partir de systèmes tiers, Doxis capture les documents automatiquement sur tous les canaux.

Grâce aux technologies avancées d’OCR et d‘IA, le contenu est instantanément identifié, rendu lisible par ordinateur et optimisé en vue de son traitement ultérieur. Même les cas complexes, comme la capture mobile ou les chaînes d‘entrée multisystèmes, sont traités avec facilité.

La saisie automatisée de documents permet de numériser vos processus opérationnels en toute transparence et de bout en bout.

Intelligent et personnalisable

Extraction ciblée d‘informations

Grâce à l‘IA et au traitement du langage naturel (NLP), Doxis comprend le type et le contexte de chaque document entrant, qu‘il s‘agisse d‘une facture, d‘un contrat, d‘un e-mail ou d‘une candidature.

Les fonctions IDP intégrées extraient instantanément toutes les informations pertinentes grâce à l‘apprentissage automatique et aux grands modèles de langage (LLM). Vous avez la possibilité de définir vos propres règles de détection.

Résultat : des données structurées et exploitables et le déclenchement automatique des processus de suivi idoines sans aucune opération manuelle.

Facile et fiable

Validation des documents

Doxis vérifie automatiquement l‘exactitude et la cohérence des données saisies en les comparant avec celles présentes dans vos applications internes et issues de sources externes. L‘IA repère les erreurs formelles et signale immédiatement les éventuelles tentatives de fraude.

Même les subterfuges les plus subtils, comme les documents générés ou modifiés par l‘IA, sont détectés avec fiabilité, de même que les doublons, qui sont alors automatiquement filtrés.

Envie de gagner encore plus en tranquillité d‘esprit ? Vous pouvez maintenir l‘humain dans la boucle en prévoyant des contrôles manuels par le personnel autorisé, afin de conserver un haut niveau de sécurité moyennant un minimum d‘efforts.

Fiable et efficace

Automatisation des processus

Le traitement intelligent des documents va au-delà de la simple capture de données. Il jette les bases de la dématérialisation intégrale de vos processus métier. Vos flux de travail s’exécutent avec fluidité lorsque vos documents sont bien compris et que toutes les informations pertinentes sont extraites avec précision.

Doxis permet à vos processus de fonctionner sur la base de données valides, structurées, fiables, conformes et faciles à suivre. Vous accélérez ainsi l’accomplissement de vos tâches, allégez la charge de travail de vos équipes et dopez la productivité de l‘ensemble de votre entreprise.

3 manières de faire gagner l’automatisation en intelligence grâce à Doxis AI.dp

Vérification sûre des identités en quelques secondes

Réduisez les risques de fraude et accélérez l‘accueil de vos clients internationaux grâce à des vérifications de cartes d‘identité, de passeports et de permis de conduire par IA. Doxis analyse automatiquement les documents et détecte falsifications et autres manipulations avec une grande fiabilité.

Traitement des factures efficace et fiable

Automatisez le traitement de vos factures avec Doxis, qu‘elles vous parviennent par e-mail, par téléphone portable ou par l‘intermédiaire de plateformes comme Peppol. L‘IA détecte les doublons, vérifie les IBAN, complète les informations relatives aux fournisseurs et s‘intègre en toute transparence aux ERP, comme SAP. Vous gagnez alors en transparence, en rapidité et en maîtrise de vos processus financiers.

Santé : précision et conformité

Accélérez le traitement des documents médicaux avec Doxis. L’IA de Doxis identifie, trie et extrait le contenu avec précision, anonymise les données sensibles et garantit la conformité avec les normes de protection de données, telles que le RGPD et HIPAA, pour gagner en efficacité et en sécurité sur l’ensemble de vos processus médicaux.

Exploitez le traitement intelligent des documents pour automatiser vos tâches les plus critiques

Les documents sont loin d’être de la simple paperasse: ils constituent l’épine dorsale de votre entreprise. Le traitement intelligent des documents les transforme en flux de travail rapides, fiables et riches en informations qui permettent d’améliorer la prise de décision à l’échelle de l’entreprise.

L‘IA au service de votre boîte de réception

Éliminez les retards d’ e-mails à grande échelle. Doxis classe vos e-mails et leurs pièces jointes, extrait les principales données et les achemine vers la bonne équipe ou le bon dossier fournisseur avec des flux de travail tenant compte des accords de niveau de service. Gagnez du temps tout en améliorant vos temps de réponse.

Traitement des factures

Traitez automatiquement les factures provenant de n’importe quelle source. Doxis signale les doublons, valide les IBAN et les données fournisseurs, complète les champs manquants et s’intègre en toute transparence à vos logiciels, comme SAP, pour accélérer vos flux de travail et les contrôles.

Automatisation de la confirmation des commandes

Capturez les confirmations issues d’e-mails ou de portails et rapprochez-les des commandes d’achat. Doxis met en évidence les écarts de prix/quantités, alerte les acheteurs et met à jour l’ERP pour que la production continue sans surprise.

Gestion des contrats

Rationalisez chaque opération du traitement de vos contrats. Doxis capture et valide automatiquement les données contractuelles pour permettre à vos équipes RH, juridiques et commerciales d’examiner, valider et finaliser les contrats plus rapidement.

Bon de livraison

Traitez les bons de livraison instantanément et assurez la continuité de votre chaîne d’approvisionnement. Doxis rapproche les marchandises reçues des bons de commande et des factures, signale les problèmes, met à jour les stocks en temps réel et garde le tout prêt pour les audits, afin d’accélérer le traitement des réclamations et des paiements.

Détection de la fraude

Doxis détecte les documents falsifiés ou modifiés, qu’il s’agisse de factures, de bons de livraison, de passeports ou de contrats. Il valide les données par rapport à des sources fiables, signale doublons et anomalies, et transmet les risques identifiés vers le bon flux de travail de vérification.

Vérification d’identité

Doxis effectue des contrôles par IA sur les passeports, les cartes d’identité et les permis de conduire pour confirmer leur authenticité, réduire le risque de fraude et accélérer l’onboarding des clients, le tout avec une piste d’audit vérifiable pour la conformité.

Anonymisation et protection

Protégez automatiquement vos données sensibles. Doxis identifie et expurge les informations personnelles pour que chaque document reste conforme. Doxis peut aussi générer des données à la place des données supprimées pour garder un jeu de données crédible.

Nous traitons beaucoup plus de demandes qu'auparavant avec le même nombre de personnes. Nous pouvons faire plus sans embaucher de personnel et réaliser le suivi de beaucoup plus de devis.

Pilotage de l’activité par traitement intelligent des documents

Précision de l’information

Fini les immenses piles de documents ! Exploitez des données structurées et riches en informations contextuelles. En classant et en extrayant avec précision les principales informations, vous bâtissez un socle de données fiable pour appuyer chaque décision opérationnelle.

Accélération des processus

Accélérez le traitement de tous les types de documents : des factures et contrats aux formulaires complexes. Grâce à l‘extraction assistée par IA, vous éliminez complètement la saisie manuelle des données.

Flux de travail plus intelligents

Doxis comprend non seulement le contenu des documents, mais aussi leur contexte. Par exemple, une demande de devis envoyée par e-mail est automatiquement identifiée, associée au bon dossier client et transmise au bon commercial. Vous avez ainsi la certitude que le bon processus est toujours déclenché.

Montée en charge aisée

Même si votre entreprise en pleine croissance doit traiter des millions de documents à l‘avenir, Doxis s‘adapte avec souplesse. S‘appuyant sur de puissants modèles préentraînés, son IA peut être affinée pour répondre à de nouveaux besoins.

Des clients plus satisfaits

Améliorez les temps de réponse, personnalisez les interactions grâce aux indications fournies par l‘intelligence artificielle à partir de l‘historique des documents de chaque client, et redéfinissez ainsi le service à la clientèle.

Conformité maximale

Garantissez une transparence totale et un archivage infalsifiable dans tous vos processus. Doxis crée des pistes d‘audit complètes, assure la protection de vos données en les anonymisant et vous aide à respecter vos obligations réglementaires comme le RGPD.

SER désigné Leader dans l’étude IDC MarketScape for Intelligent Document Processing 2023*

Le rapport d’études 2023 indique que « de la classification et de l‘extraction à la prise en charge des fonctions émergentes de compréhension de documents, les solutions d’IDP et d’IA de SER Group permettent à ses utilisateurs de valoriser l‘information pour améliorer la prise de décision et accélérer les flux de travail ».

Nous sommes très heureux d‘annoncer que SER a été désigné Leader dans les études de marché IDC MarketScape: Worldwide Intelligent Document Processing 2023 et Unstructured Document Processing 2024.

Une IA qui s’adapte à chaque étape de votre processus

Chaque opération du traitement des documents (de la lecture et de l’extraction des données à leur validation et à leur acheminement) est réalisée par une IA conçue pour cette tâche spécifique. Chaque modèle est entraîné sur vos documents pour comprendre leur structure et le contexte. Vous obtenez ainsi des résultats plus rapides et plus fiables que les outils génériques d’IA qui manquent de précision et de fiabilité.

Réservez votre démonstration personnalisée de Doxis

Réserver une démonstration est rapide, facile et gratuit, avec :

  • Un bref entretien
  • Zéro engagement
  • Des cas d’usage adaptés à votre secteur d’activités

Doxis est la solution idéale pour votre entreprise si :

  • Vous comptez plus de 100 utilisateurs et êtes présent à l’international.
  • Vous avez besoin de traiter de grands volumes de documents.
  • Vos processus métier sont complexes.
Veuillez additionner 4 et 3.

FAQ sur le traitement intelligent des documents

Qu’est-ce que le traitement intelligent des documents et en quoi diffère-t-il de l’OCR classique ?
Le traitement intelligent des documents (IDP) va au-delà de la simple reconnaissance optique des caractères (OCR). Si l’OCR extrait les caractères des images ou des documents numérisés, l’IDP emploie l’intelligence artificielle (AI), le traitement du langage naturel (NLP) et l’apprentissage automatique (ML) pour comprendre le contexte, classer les documents et extraire des données structurées. L’IDP traite non seulement des données structurées, mais aussi des données semi-structurées (factures, par exemple) et non structurées (contrats, e-mails, par exemple).
Comment fonctionne le traitement intelligent des documents ?
Les solutions IDP font appel à des modèles d’intelligence artificielle pour reconnaître les types de documents et adapter les méthodes d’extraction. Pour les formats semi-structurés, tels que les factures, l’IDP met en correspondance les champs (fournisseur, total, date). Pour les contenus non structurés, comme les contrats, il recourt au NLP pour détecter les entités, les clauses ou les obligations. Au fil du temps, l’apprentissage automatique améliore sa précision en apprenant des corrections et du retour d’information.
Comment intégrer le traitement intelligent des documents à un ERP ou CRM existant ?
Connectez les systèmes directement à votre plateforme d’automatisation intelligente du contenu (ICA). Grâce à l’IDP intégré à l’ECM, les documents sont capturés, validés et enrichis en contexte. La plateforme ICA connecte ensuite ce contenu structuré aux ERP et CRM, comme SAP, Salesforce ou Microsoft Dynamics, ce qui permet de mettre en place des processus de bout en bout entre les applications.
Comment évaluer la précision d’un outil de traitement intelligent des documents ?
Sa précision se mesure grâce à des paramètres tels que la précision d’extraction au niveau des champs, le rappel et les indices de confiance. Les entreprises comparent souvent la précision à la validation humaine, mènent des projets pilotes avec des ensembles de documents représentatifs et surveillent les taux d’erreur au fil du temps. Les solutions IDP les plus performantes comprennent des boucles de rétroaction, afin que le système apprenne des corrections apportées et s’améliore en permanence.
Comment le traitement intelligent des documents facilite-t-il l’automatisation de bout en bout des flux de travail ?
Doxis Intelligent Content Automation intègre des fonctionnalités d’IDP. Les documents sont saisis, leurs données extraites et validées dès le départ, puis connectés directement aux ERP et CRM où ils sont associés aux bons clients, ainsi qu’aux bonnes commandes et transactions. Par exemple, les factures de la comptabilité fournisseurs peuvent être comparées aux bons de commande, les doublons signalés, les contrôles de fraude déclenchés et les factures validées directement comptabilisées dans l’ERP, le tout avec un minimum d’opérations manuelles.
Quels sont les principaux avantages du traitement intelligent des documents pour les entreprises ?
Fonctionnalité de Doxis Intelligent Content Automation, l’IDP ne se contente pas d’accélérer le traitement des documents et de réduire les tâches manuelles, il s’attaque également aux défis opérationnels dès le début du cycle de vie de l’information. Des fonctionnalités, telles que la détection des fraudes et l’anonymisation des données, renforcent la conformité et la sécurité dès le départ, tandis que l’automatisation garantit rapidité, précision et évolutivité. Cela permet d’améliorer l’onboarding client ( KYC, par exemple), de réduire les coûts opérationnels et de traiter de grands volumes de documents de manière cohérente et fiable.