La numérisation de la logistique

Synchroniser l’information et la logistique des marchandises

La gestion de contenu d’entreprise au service de la logistique

Des milliards de documents, des dizaines de milliers d’utilisateurs : Doxis est la plateforme d’ECM choisie par les plus grands groupes logistiques du monde.

Pour les entreprises de logistique, la rapidité et la transparence sont les conditions sine qua non pour fournir le meilleur service. Avec Doxis, vous tenez vos clients pleinement informés de la localisation de leurs colis et de la date de livraison prévue. De la commande à l’enlèvement et à la livraison, le volume d’informations générées est colossal. Doxis est la solution idéale pour le gérer. Vous pouvez en effet traiter d’importants volumes de documents en toute transparence et documenter le parcours de vos marchandises, et ce dans le monde entier et en temps réel.

Améliorez le service client

Simplifiez et accélérez la saisie et le traitement des demandes clients et informez-les en temps réel sur les livraisons.

Accédez aux documents de n’importe où

Facilitez la collaboration des équipes décentralisées ou accélérez vos flux de travail, notamment grâce au téléchargement sur terminal mobile des lettres de voiture directement lors de la livraison.

Archivage à valeur probante

Archivez et gérez des milliards de documents d’expédition sur une plateforme logicielle centralisée, sécurisée et conforme à la législation.

Rationalisation de la gestion de l'information dans la logistique mondiale

Découvrez notre guide :

  • Créer plus de transparence dans les chaînes d'approvisionnement
  • Comment gérer plus efficacement les parties prenantes
  • Les réussites de 4 pionniers du numérique

L’étude Total Economic Impact™ le révèle :

336 % de retour sur investissement grâce à Doxis Intelligent Content Automation

Solutions d’ECM pour la logistique

Dossiers électroniques pour l’expédition, le fret et le transport

Les dossiers électroniques permettent d’accéder dans le monde entier à l’ensemble des lettres de voiture, documents douaniers, documents relatifs aux marchandises dangereuses et déclarations d’importation et d’exportation, ainsi qu’aux données issues des TMS, systèmes de planification des ressources, ERP, CRM, etc.

Optimisation de la gestion des processus

Gérez vos vérifications de commandes, vos approbations de contrats, l’envoi de justificatifs et bien plus encore avec Doxis. Doxis crée et envoie automatiquement les accusés de réception.

Services clients intégrés

L’intégration de Doxis dans vos portails et applications clients renforce votre portefeuille de services. Mettez les commandes, bons de livraison et autres informations de suivi à la disposition de vos clients en temps réel.

Gestion documentaire mobile

Les coursiers et les répartiteurs saisissent et enregistrent les documents et les récépissés de livraison signés à l’aide d’ordinateurs de poche directement et en déplacement au moyen de n’importe quel appareil.

Avant, la recherche de certaines informations prenait du temps. On avait besoin de l’aide des collègues qui devaient parfois prêter main-forte dans les recherches et envoyer les documents requis.

Nous avons cherché la bonne solution pour notre gestion documentaire dans le monde entier alors qu’elle se trouvait dès le départ juste en face de nous, sur l’autre rive du Rhin, chez SER.

Grâce à Doxis, nous sommes parvenus à mettre en place une infrastructure d’ECM électronique unique à même d’être intégrée comme standard pour l’ensemble du groupe.

Travailler ensemble est tellement plus facile aujourd’hui au sein du groupe TGW. L’ensemble de notre groupe poursuit son développement parce que nous avons accès aux mêmes données et que nous pouvons optimiser le partage de l’information.

Avantages de la plateforme d’ECM Doxis

Accès à des milliards de documents dans le monde entier

Optimisation de votre capacité à informer les clients

Archivage de tous les documents pertinents conformément aux obligations d’audit

Documentation transparente de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement

Gestion des documents et des processus multi-sites et multi-pays

Mise à disposition des clients de services numériques avec information en temps réel

Comprendre les documents grâce à l’IA

Extrayez les informations pertinentes des lettres de voiture, visualisez toutes les informations relatives au transport de marchandises d’un coup d’œil ou lancez la procédure de facturation directement à la livraison. L’intégration de l’intelligence artificielle dans un logiciel d’ECM pour les logisticiens transforme les processus opérationnels et rend le travail plus facile, plus rapide et plus sûr.

Travaillez dès aujourd’hui comme les autres travailleront demain.

Découvrez Doxis, notre plateforme intelligente d’automatisation du contenu

Les clients et les analystes
évaluent SER et Doxis

Documentation et conformité

Doxis documente l’intégralité de votre chaîne d’approvisionnement.

Tous vos documents justificatifs (documents douaniers et déclarations d’importation, par exemple) sont-ils disponibles dans les délais ? Vos envois sont-ils parvenus intacts à leurs destinataires respectifs ? Doxis documente ces processus en toute transparence. Vous archivez toutes les preuves d’expédition et les documents fiscaux en conformité avec les législations et normes internationales, comme l’attestent les nombreuses certifications de Doxis.

Doxis disponible dans 13 langues

Le multilinguisme et la compatibilité Unicode de Doxis en font la plateforme d’ECM idéale pour les déploiements internationaux.

Particulièrement évolutif grâce à son architecture mutualisée, Doxis peut être déployé à l’international et géré de manière centralisée. Toutes les interfaces utilisateur et les métadonnées de Doxis sont disponibles dans les langues suivantes : allemand, anglais, français, espagnol, portugais, italien, polonais, russe, turc, chinois, hongrois, néerlandais et arabe .

Ces spécialistes de la logistique font confiance à Doxis

DB : ECM, un standard d’entreprise

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Fraport AG : Solution sécurisée d’archivage de millions de documents

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DHL Express : Le plus grand système d’archivage de documents commerciaux du monde

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DB : Une plateforme de gestion de contenu d’entreprise utilisée comme standard pour l’ensemble du groupe ferroviaire

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Fraport AG : Une logistique de l’information numérique et moderne

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Les possibilités offertes par l’ECM aux entreprises de logistique

Comment SEW-EURODRIVE est parvenu à un retour sur investissement de 336 %

Le cabinet de conseil Forrester Consulting a étudié l’impact économique global de Doxis Intelligent Content Automation chez notre client SEW-EURODRIVE. Découvrez les résultats significatifs de cette étude indépendante.


Étude de cas : Le plus grand système d’archivage de documents commerciaux du monde

Grâce à Doxis, DHL a mis en place le plus grand système d’archivage de documents commerciaux du monde baptisé Global Imaging Archive. Stockant plus de 8,5 milliards de documents, il permet de les rendre disponibles partout dans le monde et peut facilement évoluer en fonction de la demande.


Guide d’optimisation de l’efficacité et d’automatisation des processus logistiques

Tour d’horizon complet des exigences en matière de gestion moderne des processus pour l'automatisation des flux de travail documentaires. Avec des études de cas et des aperçus concrets de la transformation numérique des entreprises pour une agilité durable.


Découvrir Doxis

Découvrez Doxis, la nouvelle génération des solutions de gestion de contenu d’entreprise. Avec ses flux de travail personnalisables, ses passerelles de contenu vers vos systèmes tiers et toute une gamme de modules complémentaires, Doxis devient la plateforme idéale pour bâtir un système de gestion de l’information évolutif et pérenne.

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