Forrester Consulting

L’étude Total Economic Impact™
conclut à un ROI de 336 % grâce à
Doxis Intelligent Content Automation

Comprendre la valeur apportée par SER

Nous avons commandé à Forrester Consulting la réalisation d’une étude Total Economic Impact™* pour cerner la valeur de notre plateforme à partir de l’expérience d’un de nos clients de longue date, SEW-EURODRIVE. Cette étude analyse les avantages, les coûts et les risques de Doxis, notre plateforme basée sur l’IA, à partir d’entretiens avec SEW-EURODRIVE et d’une projection au moyen d’un modèle financier sur trois ans.

Les résultats sont parlants : l’analyse révèle qu’après avoir déployé Doxis, SEW-EURODRIVE est parvenu à un retour sur investissement de 336 % sur trois ans assorti d’un délai d’amortissement de moins de six mois.

Quelques conclusions :

SEW-EURODRIVE a réalisé des bénéfices supérieurs à 17 millions d’euros sur une période de 3 ans

90 % de gain de temps au terme de l’année 3, une plus grande flexibilité et une expérience employé améliorée grâce à l’automatisation des processus

Une meilleure compréhension et des processus de vente améliorés grâce à l’intelligence artificielle

Une collaboration simplifiée grâce à une gestion documentaire plus efficace

Avec Doxis, nous sommes en mesure de traiter les documents de manière vraiment structurée, ce qui a un important impact sur la qualité... La recherche dans Doxis est incroyablement rapide. Dans notre cas, la [plateforme effectue des recherches] sur 50 à 60 ans d’historique, et les résultats apparaissent toujours en quelques millisecondes.

Chef de groupe Services documentaires et d’archivage, SEW-EURODRIVE


*The Total Economic Impact™ Of SER Doxis Intelligent Content Automation, Forrester Consulting, juin 2023. Étude commandée par SER.