Vidéo produit: Applications opérationnelles
Améliorez votre gestion d’incidents
Doxis à l’œuvre
Avec ses fonctionnalités d’intégration, Doxis permet d’améliorer considérablement les applications opérationnelles. Dans cette vidéo, découvrez comment National Grid, gestionnaire des réseaux de transport de gaz et d’électricité au Royaume-Uni, a intégré son système d’information géographique (SIG) à Doxis.
Cette vidéo explique :
- comment le contenu et les processus de Doxis sont intégrés dans le système d’information géographique pour réagir aux incidents plus rapidement et avec une plus grande précision
- comment la convivialité de Doxis permet aux opérateurs de vérifier rapidement des informations primordiales pour la gestion des incidents
- comment les ingénieurs en intervention peuvent accéder à l’information pour résoudre les incidents sur place
- comment Doxis documente entièrement les processus et les incidents, et génère des rapports réguliers pour garantir le bon fonctionnement permanent des services