Meilleures pratiques: Grohe

ECM international et archivage SAP

Connecté au monde grâce à l’ECM

Principal fabricant international d’équipements sanitaires, Grohe doit rendre disponibles dans tous ses sites internationaux les commandes clients, l’information sur les produits et les documents de fabrication. Pour cela, la société mise sur Doxis et la plateforme intégrée SAP. Ses employés trouvent donc rapidement les bons documents dans le système d’ECM et gèrent les processus avec efficacité. Aujourd’hui, l’ensemble de l’entreprise bénéficie une gestion internationale de l’information et des solutions Doxis extensibles.

Dans cette étude de cas, découvrez

  • pourquoi Grohe mise sur l’ECM de SER depuis 1999 et continue d’étendre Doxis en fonction de ses besoins
  • comment la société a déployé et utilise Doxis et SAP dans tous ses sites dans le monde
  • la valeur ajoutée que les dossiers numériques clients et ressources humaines apportent aux équipes Ressources humaines et Services
  • comment l’ancien système d’archivage a été migré vers Doxis sans aucun temps d’arrêt