La manifestation s'est tenue directement en face de l'illustre abbaye de Westminster mais plutôt que s'intéresser à la conservation du passé, la conférence a porté sur un changement radical : le "Big Change" et la "Digital Transformation" ainsi que leurs conséquences sur les processus d'entreprises ont été les maîtres-mots de la réunion. On a ainsi fait remarquer que d'un point de vue technologique, seuls des systèmes BPM flexibles et capables d'adaptation répondent aux exigences imposées à l'avenir. Cela a été souligné par les exposés des analystes Gartner Nikos Drakos et Janelle Hill respectivement intitulés "Coordinating Nonroutine Work" et "To the Point: From Transactions to Cases". Il en est également et clairement ressorti que le thème du "Case Management" tient aujourd'hui une place importante et égale à celle qu'a prise le BPM traditionnel, ce que Gartner avait déjà présagé il y a des années.

Les participants au "Gartner BPM Summit 2015" ont également eu l'occasion de découvrir le tout nouveau Business Process Management de SER dont la sortie officielle a eu lieu une semaine plus tard en présence notamment du directeur de recherche Gartner Marc Kerremans. Le Dr. Gregor Joeris a profité de la manifestation de Londres pour débattre sur la stratégie de produits SER choisie pour le nouveau Doxis4 BPM avec les analystes Gartner et la comparer aux tendances actuelles.

Autres informations sur le sommet "Gartner BPM Summit 2015" : http://www.gartner.com/technology/summits/emea/business-process/