Cette étude analyse 14 éditeurs, dont SER Group, sur la base d’un ensemble de 25 critères objectifs. SER Group a obtenu la note maximale de 5 sur 5 sur de nombreux critères, parmi lesquels la « gestion documentaire », l’« automatisation des processus numériques », l’« intégration et interopérabilité », la « prise en charge des espaces de travail pour les équipes et les projets », ou encore « les solutions packagées » et la « recherche ». Selon le barème d’évaluation, la note maximale souligne l’excellence des fonctionnalités de l’éditeur analysé par rapport aux autres éditeurs étudiés. 

Le rapport d’étude de Forrester indique : « produit phare de SER Group, Doxis4 continue de faire évoluer ses fonctionnalités de conception et de développement d’applications low code, d’intégrer des fonctions natives d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle (IA) et d’accélérer sa stratégie verticale avec un ensemble croissant de modèles de solutions pour les scénarios d’usage courants. »

Gregor Joeris, directeur technique du SER Group, commente : « Avec plus de 40 solutions prêtes à l’emploi, notre stratégie vise à accélérer le déploiement en entreprise. Dotées de fonctions d’IA, ces solutions permettent d’accroître la flexibilité opérationnelle, d’enrichir l’information et d’augmenter la productivité. Nous savons qu’une démarche pragmatique axée sur les cas d’usage et bâtie sur un socle technologique novateur est cruciale pour la transformation numérique. »

Morad Rhlid, directeur général de SER Solutions International, ajoute : « Notre mission est de veiller à ce que nos clients tirent profit de l’agilité numérique indispensable pour répondre aux besoins de l’après-COVID. En tant que centre d’information intelligent, Doxis4 joue un rôle central à cet égard. En d’autres termes, notre solution agrège l’information issue de divers systèmes et la replace dans le bon contexte pour libérer l’action des utilisateurs, faciliter la prise de décision et accélérer les flux de travail dans toute l’organisation. »

Le Forrester Wave se fonde sur des recherches indépendantes et des critères d’inclusion rigoureux. Il est conçu pour aider les décideurs à comprendre et à présélectionner les éditeurs de plateformes de contenu.

 

*The Forrester Wave™: Content Platforms, Q2 2021, The 14 Providers That Matter Most And How They Stack Up, June 14, 2021