Bärbel Heuser-Roth

Bärbel Heuser-Roth

Bärbel Heuser-Roth beschäftigt sich seit vielen Jahren mit Informationslogistik, Prozessmanagement und Compliance-Themen sowie den Einsatzmöglichkeiten intelligenter Verfahren zur automatisierten Erschließung von Informationen. Dazu gehören auch die Untersuchung und Dokumentation verschiedenster Enterprise Content Management-Projekte in Unternehmen und Organisationen.

Alle Beiträge von Bärbel Heuser-Roth

 Innovation & Technologie

Meilensteine für intelligentes Informations­management mit Doxis

Mit intelligentem Informationsmanagement (IIM) holen Sie mehr aus Ihren Informationen heraus – und das mit weniger Aufwand. Die neuen Doxis Services für Machine Learning und Federation sind dafür zwei wichtige Meilensteine: Sie ermöglichen über Systeme hinweg den Zugang zu großen Informationsmengen, helfen bei Suche und Ablage und werden dabei automatisch immer besser.

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 Innovation & Technologie

Salesforce & Doxis: Kundenservice aus einem Guss

Kunden darf man nicht warten lassen – das weiß jedes Unternehmen. Viele statten ihre Vertriebsmitarbeiter daher mit CRM-Systemen wie Salesforce aus, um schnell auf Anfragen reagieren zu können. Damit Front- und Backoffice im Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten können, benötigen sie außerdem Doxis.

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