Dossiers électroniques avec Doxis4

Améliorez votre service

Les dossiers électroniques vous permettent d’informer immédiatement vos clients et partenaires, de traiter les demandes, les commandes, etc. encore plus rapidement et d’améliorer votre service.

Optimisez la gestion des processus

Avec les dossiers électroniques, vous pouvez piloter automatiquement vos processus pour gagner en productivité et en rapidité.

Protégez le savoir de votre entreprise

Protégez les informations stockées dans vos dossiers électroniques contre tout accès non autorisé, perte ou manipulation, et conservez intact le savoir de votre entreprise.

Nos dossiers électroniques interconnectés centralisent les documents provenant de nombreuses sources (documents SAP, e-mails, MS Office, etc.) et nous permettent d’améliorer en permanence bien des domaines opérationnels, comme le service clientèle.

Goy Hinrich Korn, DSI et fondé de pouvoir, Bernhard Krone Holding SE & Co. KG

Une vue à 360° de l’information

Retrouvez immédiatement les documents, e-mails, processus et données des applications métier intégrées comme les systèmes d’ERP et de CRM dans le bon contexte (client ou fournisseur, par exemple) pour fournir l’information à tout moment et laisser le traitement se poursuivre tranquillement.

Gestion transparente des dossiers

Les dossiers électroniques de Doxis4 permettent de visualiser le statut des dossiers, tâches et documents, et d’avoir une vue d’ensemble des responsables des processus, des échéances, etc. pour éviter les erreurs coûteuses ou les doublons.

Évitez les risques de conformité

Doxis4 permet de définir des périodes d’accès et des durées de conservation pour tous les dossiers électroniques de manière traçable, afin de respecter les politiques de gestion des archives ou les normes ISO. Il a été certifié à plusieurs reprises pour sa conformité à la norme ISO 16175‑2 et au RGPD, par exemple.

Gagnez en productivité

Utilisez les dossiers électroniques pour piloter les processus, tels que la vérification et l’approbation des documents et l’automatisation du classement de l’information, afin de dégager du temps pour des tâches plus importantes et accroître votre productivité.

Collaboration connectée

Avec les dossiers électroniques de Doxis4, vous pouvez facilement travailler sur des documents, des dossiers et des processus avec d’autres services, des équipes de projets internationales et des partenaires externes pour que vos processus métier respectent les délais et le budget.

Participez à des processus métier de n’importe où

Avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable, vous pouvez facilement accéder aux documents et processus enregistrés dans les dossiers électroniques comme si vous étiez au bureau. Quel que soit le lieu où vous vous trouvez, les informations critiques sont toujours à portée de main.

Étude de cas

Le dossier électronique du projet a connu un succès immédiat.

Cornelius Hilbig, responsable Informatique et services numériques, Eissmann Group Automotive

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Gagnez en productivité et connectez l’information

Facilitez la recherche d’informations, et leur mise à disposition des clients et des partenaires, et travaillez plus rapidement sur les documents et les processus associés en en conservant la trace grâce aux dossiers électroniques de Doxis4. Ils rassemblent les informations dans leur contexte métier et affichent une vue à 360° des clients, fournisseurs, commandes, collaborateurs, etc. Ils connectent aussi l’information pour faciliter la collaboration et la gestion automatique, rapide et sans erreurs des processus. Grâce à eux, toute l’entreprise gagne en productivité.

Vidéo

Les dossiers électroniques facilitent le travail

Les dossiers électroniques de Doxis4 sont votre passerelle vers le déploiement de processus dématérialisés et la collaboration dans toute l’entreprise. Découvrez comment faciliter votre travail jour après jour.


Les dossiers électroniques de Doxis4 pour tous les services de l’entreprise

Les services et équipes de projet ayant chacun leurs propres besoins, Doxis4 intègre des dossiers électroniques adaptés à chaque besoin avec le bon contenu, les bonnes fonctions et les bonnes structures. Parallèlement, il regroupe un nombre illimité de fichiers, documents, processus et applications métier intégrées pour pouvoir toujours accéder à toutes les informations dans leur contexte métier, quel que soit le département d’origine. Les modèles de dossiers électroniques permettent de commencer immédiatement à travailler, en toute simplicité et en gagnant en productivité !


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Il est devenu impensable de retravailler un jour avec des documents imprimés.

Thomas Steiner, chef de projet ECM, service Organisation, EDEKA Nord

Dossiers électroniques avec Doxis4

  • Une seule technologie pour tous les types de dossiers électroniques
  • Dossiers électroniques assortis de leurs propres métadonnées
  • Adaptés à tous les formats de documents, aux processus, aux liens, aux données issues des logiciels d’ERP, de CRM, de gestion des ressources humaines, de comptabilité, etc.
  • Connexion de tout dossier et de toute application métier
  • Simplicité de configuration des dossiers électroniques sans programmation
  • Autorisations dissociées pour les fichiers, dossiers, documents, versions, utilisateurs, clients, etc.
  • Documentation de toutes les modifications et gel des niveaux de version
  • Extensible vers la gestion de contenu dans toute l’entreprise
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