ECM für den Handel

Umsatz steigern

Machen Sie mehr Umsatz, indem Sie auskunftsfähiger und schneller werden: Mit Ihrem Service überzeugen und binden Sie Kunden, die gerne bei Ihnen kaufen.

Neue Marktplätze erschließen

Schaffen Sie durch durchgehend digitale Prozesse die Voraussetzung, um Produkte über neue Geschäftsmodelle, Online-Marktplätze sowie international zu verkaufen.

Zeit und Ressourcen sparen

Wickeln Sie Aufträge, Logistikprozesse, Lieferantenmanagement u.v.m. automatisiert effizienter ab, verhindern Sie kostspieliege Verzögerungen und Produktengpässe.

Firmenlogo

Unser Ziel war es, den Rechnungsdurchlauf zu verkürzen, effizienter und revisionssicher zu gestalten. Dies ist uns mithilfe von SER gelungen. Ein Gewinn für das Unternehmen und vor allem für die Mitarbeiter.

Gundolf Hallmann, Bereichsleiter Finanz- und Rechnungswesen, bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG


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Kundenkommunikation verbessern

Sie informieren Kunden über integrierte Portale, Apps und die Service-Hotline jederzeit über den Status von Bestellungen, Verträgen und Rechnungen und grenzen sich durch diesen Service vom Wettbewerb ab.

Produkt- und Lieferqualität sicherstellen

Mit Doxis managen Sie Lieferantenbeziehungen leichter, stellen so sicher, dass die Qualität Ihrer Lieferanten und Produkte stimmt, die Lieferkette nicht unterbrochen wird und Sie Kunden immer die gewünschten Waren anbieten können.

Mitarbeiter entlasten

Sie erleichtern Mitarbeitern durch automatisierte Workflows das Bearbeiten von Bestellungen, Verträgen, Rechnungen, das Filial- und Personalmanagement u.v.m.: Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Kunden!

Datenschutz und Qualität nachweisen

Sie vermeiden Sanktionen, indem Sie mit der zertifizierten Doxis-Software dokumentieren, dass Sie Kundendaten EU-DSGVO-konform verarbeiten und Vorgaben wie Transport-, Lager- und Hygienevorschriften einhalten.

Diese Handelsunternehmen haben sich für Doxis entschieden


Binden Sie Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz

Im Online- wie im Einzelhandel erwarten Kunden heute schnellen, kompetenten Service – sonst wandern sie zum Wettbewerb ab. Mit Doxis stellen Sie sicher, dass Sie Kunden jederzeit über den Status von Bestellungen und Lieferungen informieren, z.B. über digitale Services. Sie steuern und bearbeiten alle Dokumente zu Kunden, Waren, Personal und Lieferanten digital und automatisieren die damit verbundenen Prozesse, auch über dezentrale Standorte und Filialen hinweg. Die Produktqualität dokumentieren Sie mit Doxis lückenlos und schützen Kundendaten nachweisbar. So stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot und Service Kunden überzeugt und Ihr Umsatz steigt.

Case Study

Das Arbeiten mit Papierakten ist für unsere Mitarbeiter mittlerweile quasi undenkbar.

Thomas Steiner, ECM- Projektleiter der Abteilung Organisation, EDEKA Nord

Jetzt lesen

ECM-Lösungen für den Handel

Filial-, Miet- & Immobilienakten

Elektronische Akten ermöglichen Objektverwaltern und Filialleitern den zentralen Zugriff auf alle Mietverträge, Rechnungen, Baupläne, Bilder, E-Mails, Daten aus ERP u.v.m.

Lieferantenmanagement

Zertifikate, Qualitätsbewertungen, Inventarfotos etc. tauschen Sie über virtuelle Datenräume jederzeit sicher aus. So gelingt die transparente Collaboration mit allen Lieferanten.

Automatisierte Workflows

Prozesse wie Bestellungen, die Rechnungsverarbeitung und Belegarchivierung erledigt Doxis automatisiert. Das verkürzt Durchlaufzeiten und vermeidet Fehler.

Digitale Logistikprozesse

Steuern Sie Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen u.a. Dokuemnte entlang Ihrer Lieferkette mit digitalen Logistikprozessen, um Warenengpässe zu vermeiden.

Archiv & Qualitätsmanagement

Arbeitsanweisungen, Lagerbestimmungen etc. verwalten Sie mit Doxis und stellen sie Mitarbeitern immer aktuell bereit. Doxis dokumentiert Ihr gesamtes Qualitätsmanagement.

Digitale Marketingprozesse

Informieren und begeistern Sie Kunden über Ihre Produkte und Services, indem Sie Marketingkampagnen mit Doxis transparent und schnell umsetzen.

Nachweisfähig in allen Haftungsfragen

Schützen Sie Kundendaten korrekt? Halten Sie Arbeitsschutz, Lagerbestimmungen und Hygienevorschriften ein? Doxis dokumentiert, dass Sie alle Standorte über Compliance-Vorgaben informieren und sie einhalten. Alle dafür relevanten Nachweise archivieren Sie mit Doxis revisionssicher – das belegen die zahlreichen Zertifizierungen von Doxis.

Leitfaden für die Optimierung und Automatisierung von Prozessen

Eine umfassende Betrachtung der Erwartungen an ein modernes Prozessmanagement für unterschiedliche Absatzkanäle und maximale Kundennähe – mit Fallstudien und praxisnahen Einblicken in die Digitale Business Transformation für langfristige Agilität.

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Erleben Sie Doxis live

Erleben Sie Doxis, das Enterprise Content Management System der nächsten Generation. Durch individualisierbare Workflows, Content-Bridges zu Ihren Drittsystemen und vielzähligen Erweiterungsmöglichkeiten etablieren mit Doxis ein zukunftssicheres und skalierbares Informationsmanagement.

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