Digitalización en logística

Logística de información y de mercancías sincronizadas

Sistema de gestión del contenido empresarial para logística

Miles de millones de documentos, decenas de miles de usuarios: Doxis es la plataforma de ECM preferida por los grupos logísticos más importantes del mundo.

Para las empresas de logística, la rapidez y la transparencia son imprescindibles si quieren ofrecer un buen servicio. Con Doxis, puedes mantener a tus clientes informados del paradero de sus paquetes y de la fecha de entrega prevista. Desde el pedido hasta la recogida y la entrega, el volumen de información que se crea es inmenso. Doxis es la solución ideal para manejar esta información: Gestiona grandes cantidades de documentos de forma transparente y documenta el recorrido de tus mercancías por todo el mundo y a tiempo real.

Doxis en la logística

Doxis está a tu disposición para proporcionar respuestas a tus preguntas sobre la información de tu creciente biblioteca de documentos, en cualquier lugar y en cualquier momento. Asimismo, Doxis garantiza que tus operaciones logísticas están optimizadas, que son eficientes y que cada uno de tus empleados puede acceder a la información que necesita.

¿Quieres saber más sobre Doxis?

Mejor atención al cliente

Optimiza y acelera la captura y procesamiento de consultas de clientes y ofréceles información actualizada sobre las entregas.

Accede a documentos desde cualquier lugar

Simplifica la comunicación para los equipos descentralizados o acelera tus workflows, por ejemplo con la subida de cartas de portes desde un dispositivo móvil directamente al efectuar la entrega.

Archivado apto para auditorías

Archiva y gestiona miles de millones de documentos de envíos en una sola plataforma de software: centralizada, segura y de acuerdo con los requisitos normativos.

Según el estudio de Total Economic Impact™:

Doxis Intelligent Content Automation ofrece un 336 % de ROI.

Soluciones ECM para logística

Carpetas para el envío, flete y transporte

Las carpetas electrónicas dan a los usuarios de todo el mundo acceso a las cartas de porte, la documentación aduanera, los documentos para mercancías peligrosas y las declaraciones de importación/exportación, así como datos de TMS, sistemas de planificación de recursos (ERP), CRM, etc.

Gestión de procesos eficiente

Gestiona la verificación de tus pedidos, la aprobación de contratos, el envío de documentos justificativos y mucho más con Doxis. Doxis crea y envía automáticamente las confirmaciones de recepción.

Atención al cliente integrada

Cuando integras Doxis en tus portales y aplicaciones de clientes, estás mejorando tu cartera de servicios: pon a disposición de tus clientes los pedidos, las notas de entrega y la información de seguimiento en tiempo real.

Gestión documental en el móvil

Los mensajeros y transportistas capturan y almacenan sobre la marcha documentos y recibos de entrega firmados mediante ordenadores de mano, con cualquier dispositivo.

Solía llevarnos bastante tiempo conseguir cierta información. Dependíamos de la asistencia de los compañeros, que a menudo tenían que ayudarnos con las búsquedas y enviar los documentos necesarios.

Estuvimos buscando una solución adecuada para nuestra gestión documental en todas partes, y resulta que la respuesta la teníamos justo ante nosotros, al otro lado del Rin. ¡Era SER!

Con Doxis, hemos tenido éxito a la hora de establecer una única infraestructura ECM que pueda ser integrada como estándar del grupo.

We are processing much more than we used to with the same amount of people. We can do more without hiring people and follow up many more quotations.

Ventajas de la plataforma de ECM Doxis

Accede a miles de millones de documentos en cualquier lugar del mundo

Optimiza tu capacidad de proporcionar información a tus clientes

Archiva todos los documentos relevantes de acuerdo con los requisitos de auditorías

Documenta de forma transparente toda la cadena de suministro

Gestiona documentos y procesos entre ubicaciones y países

Ofrece servicios digitales de atención al cliente con información actualizada

Comprende documentos gracias a la IA

Extrae información relevante de las cartas de porte, consulta toda la información de los fletes o activa el workflow de facturación cuando se confirma la entrega: el uso eficiente de la inteligencia artificial en un sistema de ECM para empresas de logística transforma los procesos empresariales y hace que el trabajo sea más simple, rápido y seguro.

Trabaja hoy como el resto en el futuro

Conoce Doxis, nuestra plataforma de Intelligent Content Automation

Clientes y analistas puntúan a SER y Doxis

Documentación y cumplimiento normativo

Doxis documenta toda la cadena logística.

¿Están disponibles en el momento adecuado todos los documentos relacionados, como la documentación aduanera y las declaraciones de importación? ¿Llegaron las remesas intactas a sus destinatarios? Doxis documenta estos procesos de manera óptima. Tú archivas todos los comprobantes de envío y declaraciones fiscales de acuerdo con las leyes y estándares internacionales. No hay mejor prueba de ello que las numerosas certificaciones de Doxis.

Doxis está disponible en 13 idiomas

El multilingüismo y el Unicode hacen de Doxis la plataforma ECM ideal para la implementación global.

Doxis es altamente escalable y tiene una arquitectura multitenant para que se pueda implementar globalmente y gestionar de forma centralizada. Doxis está disponible en Alemán, inglés, francés, español, portugués, italiano, polaco, ruso, turco, chino, húngaro, neerlandés y árabe. Esto significa que, con Doxis, las empresas internacionales pueden ofrecer a sus empleados todas las interfaces de usuario y metadatos en su idioma local.

Estas compañías del sector logístico ya triunfan con Doxis

DB: el ECM como estándar corporativo

Leer Caso de éxito

Fraport AG: una solución de archivado segura para millones de documentos

Leer Caso de éxito

DHL Express: el archivo de documentos comerciales más grande del mundo

Leer Caso de éxito

DB: la plataforma Bahn Content Management para toda la empresa

Leer Caso de éxito

Fraport AG: logística moderna de información digital

Leer Caso de éxito

TGW Logistics: proyectos logísticos entre distintas ubicaciones gracias al ECM

Leer Caso de éxito

Insights de valor sobre el ECM para empresas logísticas

Cómo consiguió SEW EURODRIVE un ROI del 336 %

Forrester Consulting estudió el impacto económico total de Doxis Intelligent Content Automation en nuestro cliente SEW EURODRIVE. Descubre los hallazgos de este estudio independiente.


Caso práctico: el archivo de documentos comerciales más grande del mundo

Con Doxis, DHL lanzó el archivo de documentos comerciales más grande del mundo: el Global Imaging Archive. Alberga más de 8.500 millones de documentos, los pone a disposición en todo el mundo y crece según la demanda.


Guía para la eficiencia, optimización y automatización de procesos logísticos

Un repaso exhaustivo de los requisitos de una gestión de procesos moderna para automatizar los workflows basados en documentos, con estudios de caso e insights reales sobre la transformación digital de negocios para una agilidad a largo plazo.


Comprueba las ventajas de Doxis en primera persona

Obtén más información sobre Doxis, el software de gestión de contenidos empresariales de última generación. Gracias a funciones como los workflows personalizables de forma individual, los conectores de contenidos con sistemas de terceros y un gran abanico de complementos adicionales, Doxis te ofrece la plataforma perfecta para crear un sistema de gestión de la información escalable y preparado para el futuro.

Solicita una demo en vivo para tu empresa.

Lee más sobre el ECM para empresas de logística

Casos de éxito y Soluciones

Impulsa tu crecimiento: moderniza tu sistema heredado

Ha llegado el momento de deshacerse de esos ordenadores grandes y pesados y de modernizar los sistemas obsoletos para dar el salto a la nube. En este artículo veremos por qué el cambio del …

Read more

Casos de éxito y Soluciones

Un ROI del 336 %: El estudio Total Economic Impact™ revela los beneficios de usar Doxis

La demanda de soluciones ECM crece y las empresas buscan maneras de justificar sus inversiones identificando el valor de retorno potencial. Y con razón, además. Hemos encargado a …

Read more

Caso de éxito

kombiverkehr: ECM SaaS solution for logistics processes across Europe

As a logistics service provider, Kombiverkehr offers freight forwarders and transport companies a cross-European network for road-rail transport. With around 900,000 truck shipments per year, …

Read more

How can we help you?

+49 (0) 30 498582-0

Your message has reached us!

We appreciate your interest and will get back to you shortly.

Contact us