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¿Sientes el peso de un ECM anticuado?

¡Te mereces lo mejor!

¿Tu sistema OpenText Documentum está desfasado, tiene un rendimiento bajo y su mantenimiento te está costando una pequeña fortuna? Antes de invertir en una mejora compleja y costosa, busca alternativas.

Cámbiate a Doxis Intelligent Content Automation y empieza a beneficiarte de una plataforma basada en IA que no solo soluciona los problemas de Documentum, sino que también reduce el coste y la complejidad de la migración, a la vez que unifica sistemas, contenido y procesos para crear una vista de 360°.

Descubre Doxis

Por qué necesitas una alternativa a OpenText Documentum

1. Errores frecuentes del sistema

¿Tu sistema Documentum te decepciona constantemente? ¿Nada funciona como debería y tus administradores a menudo trabajan fuera de horario para encontrar la razón? No estás solo.

No dejes que Documentum perjudique tu rendimiento.

Tu búsqueda de alternativas ha terminado. Ha llegado el momento de pasarte a una plataforma de primer nivel con una gran disponibilidad: Doxis.

2. Costes elevados

Cuánto te cuesta realmente tu sistema Documentum:

  • Costes de mantenimiento: Las tarifas de mantenimiento de Documentum son altas y te aportan poco a cambio. Cámbiate a una suscripción a Doxis Intelligent Content Automation: Disfrutarás inmediatamente de un producto moderno basado en IA, y recibirás automáticamente las últimas innovaciones.
  • Costes de personal: Para poder operar y mantener tu sistema Documentum desfasado necesitas empleados con las habilidades adecuadas. Y si no los tienes, debes formarlos. Libera recursos para crear una infraestructura moderna con Doxis.
  • Costes por fallos del sistema: ¿Cuántos empleados saben utilizar todavía tu sistema Documentum? ¿Con cuánta rapidez consigues solucionar los problemas técnicos? Si antes de solucionarlos, tus empleados tienen que aprender cómo hacerlo, acabarás perjudicando los procesos empresariales clave.
3. Tecnología desfasada

¿Tu Documentum no es más que un archivo lento y caro? Los usuarios de Documentum se quejan de su tecnología desfasada, de la falta de soluciones empresariales, de una funcionalidad de colaboración rudimentaria y de un descubrimiento de contenido pobre. Pásate a la plataforma visionaria Doxis Intelligent Content Automation de SER, empresa reconocida por los analistas como líder tecnológico.

¿Quieres dar el paso?

Habla con nuestros expertos

Esto es lo que ganas con Doxis Intelligent Content Automation

Descubrimiento más rápido,
procesos más ágiles

  • Con la plataforma Doxis Intelligent Content Automation basada en IA, la información se ubica inmediatamente y se asigna a los procesos adecuados
  • No pierdas el tiempo: Filtra y organiza los resultados de búsqueda por tema, de manera individual

Elimina los silos y
consigue una visión 360°

  • Doxis unifica la información de aplicaciones empresariales líderes como SAP, Salesforce y más para crear una vista de 360°
  • Doxis aporta el contexto de documentos sobre, por ejemplo, clientes, proveedores, casos prácticos, etc.

No pierdas tiempo y
comienza ahora mismo

  • Gracias a las soluciones integradas de la solución Doxis (para gestión de contratos, RR. HH., purchase-to-pay y mucho más) puedes empezar a trabajar rápidamente con una solución innovadora
  • Los servicios gestionados y las soluciones cloud de Doxis allanan el camino hacia un despliegue directo

Por qué Doxis es superior al sistema legacy Documentum

Doxis OpenText Documentum heredado
Tecnología El 87 % de nuestros clientes recomienda Doxis*. Excelentes puntuaciones en el informe Critical Capabilities de Garner del 2021; puntuación más alta en la categoría «Current Offering» y valoración de «Strong Performer» por Forrester Los clientes* indican que la plataforma está cada vez más desfasada; los upgrades de OpenText son costosos y complejos
Innovación La plataforma Doxis cuenta con IA incorporada; flujo constante de innovaciones para los clientes Los analistas dudan que OpenText esté abierto a invertir en innovaciones para los sistemas legacy
Fiabilidad Muy estable y fiable. Archivo comercial más extenso del mundo (DHL) basado en Doxis y disponible 24/7 Los clientes se quejan del bajo rendimiento y los fallos frecuentes del sistema
Soporte SER ofrece un soporte ágil y de gran calidad. Ofrecemos paquetes mejorados de servicios y soporte con las modalidades Silver, Gold y Platinum Los clientes se quejan de que el mantenimiento es costoso y complejo, pero el soporte es inadecuado
Soluciones empresariales Amplia gama de soluciones empresariales: RR. HH., GC, gestión de contratos, P2P, etc. Los clientes comentan que no ofrece soluciones empresariales
Conectividad Interfaces estándar a aplicaciones de primer nivel como AP, Microsoft, Salesforce y muchas más El Documentum heredado no dispone de interfaces estándar para SAP o Microsoft SharePoint

*De acuerdo con los comentarios de empresas que pasaron de Documentum a Doxis; de acuerdo también con valoraciones de clientes en Peer Insights.

¿Por qué pasarse a Doxis?
Pregúntaselo a nuestros clientes.

“Nos impresionó la rapidez de la migración. Teniendo en cuenta que nuestra colaboración anterior con SER también fue muy positiva, la podemos recomendar sin duda como un socio fiable que cuida bien de sus clientes.”

Ewelina Gutowska–Zatorska
Directora de operaciones, Raiffeisen Bank International AG, Polonia

“La migración fue un gran éxito. Ejecutamos el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto. Los usuarios están muy satisfechos con su nueva solución.”

Karina Erichsen
Responsable de desarrollo de soluciones y productos SAP Basis, Fraport AG

"Para nosotros era importante apagar el antiguo sistema lo más rápido posible. El know-how en migraciones de SER fue crucial para que la migración se realizara sin contratiempos. Los usuarios pudieron trabajar sin interrupciones durante la transición a Doxis."

Alexander Erpenbach
Director del Centro de Políticas y Servicio al Cliente, DEVK

Asistencia útil y mejores prácticas para tu siguiente paso

Documentación técnica: Minimiza los costes y los riesgos de una migración de ECM

Nuestro concepto de migración probado y fiable, junto con nuestro Doxis Consolidation Service desarrollado internamente, te garantiza una migración rápida, segura y controlada sin pausar tus operaciones.

Historias de éxito de nuestros clientes: Migración sin períodos inactividad

Raiffeisen Bank International AG migró aproximadamente 1 TB de documentos y datos a Doxis sin pausar las operaciones; sus empleados no se vieron afectados ni un solo momento.

Vídeo: Consolidación de plataformas mejorada por IA

Mira este vídeo para conocer nuestro enfoque vanguardista y basado en IA para migrar metadatos y contenidos a Doxis.

Empresas de todos los sectores confían ya en Doxis

¡Habla con nuestros expertos hoy mismo!

Estaremos encantados de responder a tus preguntas sobre la migración a Doxis.

También podemos organizar una asesoría en directo con nuestros expertos para que experimentes Doxis de primera mano. Online, en persona o donde sea que tengas tu «oficina». ¡Allí estaremos!

 

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